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ROSANGELICA SAUMETH ALFARO
SHIRLYS GUERRA NUÑEZ

MANUAL DE FUNCIONES
FERRETERIA YALE
Nit. 825000499-4
Responsable De Compra Y Venta De Materiales De Construcción.
MISION
La ferretería YALE busca ser líder, con capacidad para brindar y/o prestar un servicio con altos estándares de calidad en sus productos, con la esperanza y las posibilidades de satisfacer necesidades, apoyándonos en laformación, dedicación y atención de nuestros empleados.
Con el objetivo de ser siempre una empresa integral, para facilitar el proceso: Usuario – Cliente – Proveedor.
Es un marco social que garantice el progreso y el bien común.
DEPARTAMENTO: compra y venta de material de construcción.
DIRECCIÓN: Calle 13 N. 16 – 100
DEPENDENCIA DIRECTA: GERENTESUBGERENTE
FUNCIÓN BÁSICA DEL GERENTE:
Dirigir, coordinar, supervisar y dictar normas para el eficiente desarrollo de las  actividades de la Entidad en cumplimiento de las políticas adoptadas por la Junta Directiva.
Presentar a la Junta Directiva para aprobación,  los planes de desarrollo a corto, mediano y largo plazo.
Preparar y presentar para aprobación de la Junta Directiva,  ElEstatuto Interno de la Entidad y sus modificaciones.
Nombrar, dar posesión y remover a los empleados públicos, de la Empresa. Celebrar los contratos con los trabajadores oficiales.
Cumplir todas aquellas funciones que se relacionen con la organización y funcionamiento que no se hallen expresamente atribuidas a otra autoridad.

OTRAS FUNCIONES: buena atención al cliente, que la ferretería siempreeste surtida y revisar que los productos sean de buena calidad, mantener los clientes.
RESPONSABILIDADES Y OCUPACIONES:
Responsabilidades:
Valorar la eficacia y resultado de las diferentes acciones de ventas que se planteen o se hayan realizado.
Procurar el mejor clima laboral en el equipo de trabajo.
Garantizar el cumplimiento de las normativas legales en todas las actuaciones de cada área.Ocupaciones:
Elaborar los presupuestos del departamento.
Llevar a cabo el seguimiento del resultado de venta.
Localizar fuentes de información sobre el mercado.

Requisitos para el cargo: Los gerentes generales son a menudo los empleados de más alto nivel en una empresa, y su autoridad es a veces sólo superada por los directores generales. Por lo tanto, su requerimiento más necesario esel liderazgo. Ellos deben ser capaces de coordinar los recursos, incluyendo el dinero, el tiempo y las personas, y tomar decisiones mediante la evaluación de las diferentes opciones.
La mayoría de los gerentes generales tienen un título de licenciatura en administración de empresas, administración o un campo relacionado con su trabajo.

Experiencia
Un requisito clave para los gerentesgenerales es la experiencia, lo que les da tiempo para aprender las diferentes facetas de sus empresas y desarrollar soluciones a muchos tipos de problemas. Muchos pueden comenzar en puestos de personal técnico antes de dárseles tareas de mayor responsabilidad. Entonces pueden ser promovidos a gerentes de proyecto, a cargo de equipos pequeños, antes de convertirse en los jefes de departamento quedirigen los grupos más grandes y son responsables de áreas de negocio específicas.
Salario: 3.000.000

MARCO DE RELACIÓN INTERNO:

GERENTE.
SUBGERENTE:
Funciones: coordina en general todo lo de bodega y ventas.
Otras funciones:
debe encargarse de todas las funciones del gerente cuando se
encuentre ausente.
verificar que la compra de materia prima e insumos sea la correcta y así evitardesperdicios y gastos inoficiosos.
asegurarse que se cumpla con las normas y funciones que se le asignan a cada miembro de la empresa.
tener una atención personalizada con el cliente para que se sienta a gusto.
debe conocer todos los departamentos y sus funciones para así poder tomar decisiones correctas y poder ser más eficientes en su campo laboral.
Requisitos para el cargo:
estudios en...