Modelos de calidad

SOLUCION GUIA N° 1

Usted labora en una organización de la industria del desarrollo de software, ha sido ascendido a líder de los esfuerzos de su organización por la mejora continua y una de las estrategias de mediano plazo es alcanzar certificaciones que ayuden a la organización a implementar las mejores prácticas, realizar productos de calidad, mejorar la seguridad, utilizar dichascertificaciones como estrategia de venta, etc.
Usted conoce los ejemplos más destacados de modelos de referencia que son:
* CMM-SW
* ISO/IEC 12207
* ISO/IEC 15504
Realice una investigación e identifique las semejanzas, diferencias y beneficios de estos modelos de referencia, luego seleccione uno que lo ayude a lograr su objetivo y prepare una presentación orientada al director de suorganización que tienda a convencerle de los beneficios de esa estrategia (suponga que el objetivo de la presentación es conseguir presupuesto para un año de trabajo orientado hacia esta estrategia de certificación).

En su entrega se debe considerar los elementos requeridos, como:

Portada, con los datos de la persona o personas que entregan el documento
Estructura que contenga: Introduccióngeneral, Desarrollo, Conclusión.
Bibliografía Si se requiere
Anexos si los hay

En la introducción: Expresa en un breve resumen el objetivo del trabajo enfatizando lo que realizará y que es lo que aprenderá además de alguna descripción del proceso.
En el desarrollo: La investigación, los puntos positivos y negativos indicando además la causa.
La Conclusión: Expresa en un breve resumen elaprendizaje obtenido, en cuanto a las características de un proyecto

CMM-SW

El Modelo de Madurez de la Capacidad para el desarrollo de Software (Capability Maturity Model for Software, SW-CMM) es un modelo de procesos para el desarrollo y mantenimiento de sistemas de software, diseñado sobre los criterios:
* La calidad de un producto o sistema es consecuencia directa de los procesos empleados ensu desarrollo.
* Las organizaciones que desarrollan software presentan un atributo denominado madurez, cuya medida es proporcional a los niveles de capacidad e institucionalización de los procesos que emplean en su trabajo.

Fue diseñado a finales de los ochenta por Software Engineering Institute (SEI) a instancias del Congreso Norteamericano, como medio para evaluar a las empresassuministradoras de software para el Departamento de Defensa Norteamericano.

CMM (como se le denomina abreviadamente) define 5 niveles de madurez para las organizaciones, en función de cuáles son los procesos que emplean en el desarrollo y mantenimiento de software y los grados de capacidad e institucionalización de cada uno; y puede emplearse con dos finalidades:
Criterio para la evaluación de lamadurez de la organización.
Guía para la mejora de sus procesos.

Niveles de madurez definidos en SW-CMM

* Nivel 1: Inicial
Los resultados de calidad obtenidos son consecuencia de las personas y de las herramientas que emplean. No de los procesos, porque o no los hay o no se emplean.
* Nivel 2: Repetible
Se considera un Nivel 2 de madurez cuando se llevan a cabo prácticas básicas degestión de proyectos, de gestión de requisitos, control de versiones y de los trabajos realizados por subcontratistas. Los equipos de los proyectos pueden aprovechar las prácticas realizadas para aplicarlas en nuevos proyectos.
* Nivel 3: Definido
Los procesos comunes para desarrollo y mantenimiento del software están documentados de manera suficiente en una biblioteca accesible a los equipos dedesarrollo. Las personas han recibido la formación necesaria para comprender los procesos. Para cada proyecto en particular, se adaptan los procesos estándar según las necesidades del caso, es consistente la base de procesos.
* Nivel 4: Gestionado
La organización mide la calidad del producto y del proceso de forma cuantitativa con base a métricas establecidas
La capacidad de los procesos...