Modelos De Comunicacion

TEORÍAS Y MODELOS DE LA COMUNICACIÓN OCTAVIO UÑA Catedrático de Sociología de la Universidad Rey Juan Carlos

Tipos de comunicación Cuando se analiza la comunicación es preciso delimitar de qué tipo de comunicación se trata, ya que cada tipo y nivel de comunicación se enfrentan a diferentes problemas a la hora de la modelización e investigación. Algunas clasificaciones de los modos decomunicación serían las que enumeramos a continuación (1). Según la proximidad de los actores. 1) Comunicación próxima.- Las esferas personales de cada uno dentro del espacio físico se interfieren, están en el mismo lugar, apenas utilizan más que los canales naturales de que disponen: hablar, escuchar, tocar, etc. 2) Telecomunicación.- La comunicación se efectúa necesariamente por medio de un canalartificial de aparatos técnicos. Según la dirección de la comunicación. 1) Comunicación bidireccional.- El emisor y el receptor intercambian alternativamente sus papeles en un proceso de preguntarespuesta (la entrevista, la conversación). Se caracteriza a grandes rasgos por el hecho de que la respuesta tiene tanta importancia cuantitativa como la emisión y, por consiguiente, emisión y recepción precisanuna participación más o menos equivalente. 2) Comunicación unidireccional.- El emisor y el receptor permanecen siempre tales, y los mensajes circulan en una sola dirección. No hay equivalencia entre los mensajes emitidos y los recibidos. El emisor emite más de lo que recibe (general hablando a sus tropas, el político a un auditorio...). Según la relación emisión-recepción. Esta relación puededefinir un tipo de sociedad (sociedad tribal, sociedad burocrática, sociedad oligárquica...). En un grupo social difieren los distintos papeles por la relación tasa de emisión/tasa de recepción. Hay personas o sistemas cuya actividad consiste sobre todo en emitir (profesor, jefe) y otras cuya función es primordialmente receptora. Según la oposición entre. a) relación interpersonal de un individuo Xcon Y, b) comunicación de difusión en la que el emisor habla simultáneamente a un gran número de receptores o viceversa. Esto da lugar a dos tipos de comunicación. 1) Comunicación interindividual (persona a persona), en la que destinatario y remitente son individuos provenientes de un medio común. Es la que se realiza entre abonados de teléfono o mediante

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el correo. Unas veces se comunicanen sentido unidireccional y otras en sentido bidireccional (conversación). 2) Comunicación de difusión: Cuando sólo un individuo habla a un gran número de receptores simultáneamente. La difusión alcanza su verdadera dimensión con la llegada de los mass-media, en los que un emisor difunde el mensaje por canales técnicos y millones de receptores. Ocurre que los mensajes de difusión son mensajesunidireccionales por una razón fáctica: el canal humano es limitado en su capacidad receptiva. Varias personas pueden escuchar simultáneamente y entender el mensaje de alguien que habla, pero una sola persona no puede escuchar a varias que le hablan a la vez: los mensajes, cada uno con sentido distinto y cada uno limitado, se superponen en un desorden real. La distinción entre comunicacióninterpersonal y comunicación de difusión divide todos los fenómenos de comunicación en dos grandes grupos con finalidad técnica y estrategias diferentes. Desde otra perspectiva, según la naturaleza de los emisores y los receptores, podemos distinguir varias categorías: 1. Ser humano individual tal y como se estudia en sociometría. 2. Persona moral (en derecho, grupos humanos reunidos bajo una misma razónsocial; firma u organismo de difusión). 3. Máquina y organismo artificial (ordenador, teletipo...). 4. Animal, en sus múltiples variedades, cuyas emisiones y receptividad constituyen el objeto de la zoosemiótica. En principio habrá tantos tipos de comunicación (emisor-receptor) como combinaciones posibles de estos sistemas (Esquema 1). La comunicación hombre a hombre es la más importante, a la vez...