Modelos de consultoria

INDICE

INTRODUCCION
MODELOS DE ANALISIS ESTRATEGICO
MODELOS DE CONSULTORIA
CONSULTORIA EXTERNA, INTERNA Y SEMI-INTERNA
CONSULTORÍA EXTERNA
CONSULTORÍA INTERNA
CONSULTORÍA “SEMI-INTERNA”
TRES MODELOS DE CONSULTORIA GERENCIAL
EL MODELO DEL ASESOR EXPERTO
EL MODELO MÉDICO-PACIENTE
EL MODELO DE CONSULTORÍA DE PROCESOS
CONCLUSION


INTRODUCCION

Cuando definimos laempresa y se tienen una misión y visión, y de esta manera se conoce la posición estratégica de la organización se puede garantizar la proactividad necesaria para evitar las posibles sorpresas.
Si aun así es necesario buscar ayuda ya que la competencia de mercados se ha hecho mas intensa en este mundo globalizado, una de las tendencias que se esta utilizando hoy en día es la: “consultoría gerencial”Los tipos de consultoría y las mejores opciones para la empresa es el tema a tratar en esta investigación.

MODELOS DE ANALISIS ESTRATEGICO

Para realizar la planificación estratégica, que intenta dar una misión analítica de la empresa es necesario tener a mano una serie de herramientas que nos faciliten este análisis.
Actualmente existen diferentes modelos de análisis y entre estos seencuentran los modelos de consultoría de los cuales se va a hacer referencia.

MODELOS DE CONSULTORIA

Las consultorías gerenciales ejercen en la actualidad una poderosa influencia sobre la forma como operan las empresas y funcionan las dependencias gubernamentales. En la actualidad es una industria de rápido crecimiento.

Entre las razones que explican este “boom” se señalan las siguientes: 
-La competencia en los mercados se ha hecho más intensa.

-Los cambios en el entorno de las organizaciones (tecnologías, productos, mercados, demandas de clientes) se han acelerado aumentándose los niveles de incertidumbre.

-Las nuevas tecnologías de la información han modificado significativamente la forma de hacer negocios.

-La desregulación de los mercados ha multiplicado, lapresencia de ofertas y competidores en los mercados.

CONSULTORIA EXTERNA, INTERNA Y SEMI-INTERNA

Desde el punto de vista de su ubicación fuera o dentro de la empresa cliente, es posible distinguir tres situaciones de consultoría: externa, interna y hasta semi-interna.

Según la OIT, el Instituto de Consultores de Empresas del Reino Unido define la consultoría de empresas de la siguientemanera:
 
“Servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados con: políticas, organización, procedimientos y métodos; recomendación de medidas apropiadas y prestación de asistencia en la aplicación de dichas recomendaciones…”

CONSULTORÍA EXTERNA

La situación convencional de consultoría es laexterna, es decir, el consultor (individuo o empresa) que como ente distinto de la empresa cliente presta sus servicios desde fuera.

Entre las ventajas que se suelen atribuir al consultor externo se destacan:
*Su alto grado de especialización.
*Su amplia gama de experiencias.
*Su mayor objetividad ante situaciones.

Entre las desventajas usualmente destacadas debemos mencionar:
*Su altocosto, especialmente de las grandes empresas internacionales,
*El riesgo de caer en soluciones estereotipadas, de moda,
*La dificultad para conocer a fondo las situaciones “íntimas” del cliente.
*La posible dependencia (“adicción” en casos extremos) que pueden generar.

CONSULTORÍA INTERNA

Algunas empresas grandes que tienen un volumen de actividad que lo justifica disponen de algún tipode personal que, implícita o explícitamente, cumple funciones de consultor interno. Puede ser una persona, o grupo de personas, con experiencia a quien se asignan temporalmente funciones de consultoría, como también puede ser algún departamento que tenga éstas como funciones eventuales o colaterales.
Tenemos así la situación de personas o dependencias que tienen como función asesorar y resolver...