Modelos De Estrategia En El DOII
1.- Modelo Situacional – Contingente
Estrategia de DO que se apoya en diagnósticos de situaciones
concretas y problemas específicos .
La acción de DO se hace por intervenciones sucesivas pero
eclécticas., en que cada diagnóstico suministra la base para un
Pronóstico y consecuente planeación de intervención .
La base de este método es el concepto de investigación -acción
( IRA,Investigación-Retroinformación-Acción)
Este método consta de tras procesos:
•I
recopilación de datos
•II
retroinformación de los datos obtenidos
•III
planeación de acciones basadas en dichos datos
Retroinformación es distinto a retroalimentación
En resumen consta de 6 etapas:
1) Diagnóstico preliminar o pre-diagnóstico , para la postura
Y orientación iniciales ante la situación
2)Obtención o recopilación de datos dentro del sistema objetivo y
En sus relaciones de frontera sistémica
3) Retroinformación de los datos obtenidos ,bajo forma adecuada,
al cliente yo a los participantes del sistema – objetivo
4) Aclaración , discusión y elaboración de los datos obtenidos ,
por el cliente ( individuos o grupos ) y o por los participantes del
sistema – objetivo
5) Consecuentediagnóstico ,igualación de problemas ,y planeación
de acciones.
Es al mismo tiempo un método de :
Investigación
Aprendizaje
Solución de problemas
Cambio planeado y DO
1.- Percepción de problemas por parte de los administradores claves.
2.-Consultas con expertos en ciencias del comportamiento
3.-Recopilación de datos y diagnóstico inicial por el consultor
4.-retroalimentación al grupo clave de la empresa (administradores)
5.-Diagnóstico conjunto del o los problemas
6.-Planeación y acción conjunta ( objetivos del programa de DO y
Medios para lograr los objetivos ) (aplicación de intervenciones
7.-
Acción
8.-Recopilación de datos después de la acción
9.-Retroalimentación al grupo de clientes por el consultor
10.- Re -diagnóstico y planeación de la acción entre el cliente
(los administradores ) yel consultor.
11.-
Nueva acción
12.-Nueva recopilación de datos como resultado de la acción
13.-Re-diagnóstico de la situación
14.-
Y así sucesivamente
Diagrama de Shepard :
Acción
paso 1
objetivo
Planeación
Investigación
de hechos
Acción
paso 1
Planeación
Contacto
Modelo de Faria Mello
De DO.
Contrato
Entrada
Recolección de datos
Diagnóstico
Planeación de intervenciones
acciónAcompañamiento y
evaluación
Institucionalización
del cambio planeado
Modelo de Cambio de Kurt Lewin
Para Lewin el cambio es una modificación de las fuerzas que
mantienen el comportamiento de u sistema estable.
Dicho comportamiento es el producto de dos fuerzas :
Fuerzas Impulsora
: Que ayudan a que se produzca un cambio
Fuerzas restrictivas : Que se resisten a que se produzca un cambio
Fases delplan para llevar a cabo el cambio
1.- Descongelamiento: reducir las fuerzas que mantienen a la
organización en su actual nivel de
comportamiento.
2.-Cambio o movimiento: se desplaza hacia un nuevo nivel dentro de
la organización con respecto a patrones de
comportamiento y hábitos ,lo cual significa
desarrollar nuevos valores , hábitos ,conductas
y actitudes.
3.-Recongelamiento : se estabiliza a laorganización en un nuevo
estado de equilibrio ,en el cual necesita el apoyo
de mecanismos como la cultura ,las normas, las
políticas y la estructura organizacionales.
Condiciones para lograr estas etapas, si:
1.
Se determina el problema
2.
Se identifica su situación actual
3.
Se identifica la meta por alcanzar
4.
Se identifican las fuerzas positivas y negativas que inciden
sobre él.
5.
Sedesarrolla una estrategia para lograr el cambio de la
situación actual dirigiéndolo hacia la meta.
Modelo de la raíz cuadrada
( d)
recongelamiento
(a)
descongelamiento
(c)
Cambio en sí
(b)
.cambio
Modelo de Burke y Litwin
Plantea el modelo del desempeño individual
y de la organización.
Identifica las variables involucradas en la
creación del cambio: de primer orden y de
segundo orden al...
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