Modelos De Gerencia Publica

1. Transformación del Estado y de la Gestión Publica
Crozier, (1987) Nos plantea una necesidad de cambio en la gestión pública Estatal que logre estimular la participación activa de la ciudadanía,y, que realmente resuelva las diferentes e inacabables problemática sociales. Se necesitan gestores públicos y un Estado “modestos” que descentralicen la toma de decisiones
* El Estado necesitaanalizar mas el entorno sobre el cual trabaja y sus particularidades.
* Conciencia por parte de los políticos y actores Estatales en que la imposición de modelos de una “Sociedad General” por elmodelo ideológico que sea, no da resultados tan concretos y efectivos
* El camino no es intentar cambiar a la sociedad, sino mas bien crear las condiciones para que ella misma encuentre ese cambioque necesita

2. Los principales Modelo de Cambio Organizacional

1.1 El Estado Moderno y Modesto (Crozier et al, 1987; Sorman, 1986)
* Papel del Estado: transformar su reciprocidadcon la sociedad, facilitar el acceso a la información a los “ciudadanos-clientes”. Gobierno orientado a la participación y a la educación en vez de las reglas, los controles y la jerarquíaorganizacional.
* Papel del Sector Público: conformar sub-grupos que faciliten la toma de decisiones y la escogencia de métodos para resolver diferentes problemáticas. Construir el triangulo “cambio,obstáculos, recursos”
* Papel de la ciudadanía: la participación de la ciudadanía no está muy explícita, aunque inferimos que principalmente su papel es canalizar las exigencias a las entidades públicasde una forma clara y que les facilite a estas el conocimiento de los problemas que necesitan ser solventados

1.2 La Gestión de Calidad Total (Deming, 1989; Juran, 1974; Crosby, 1982)* Papel del Estado: Involucramiento de todos los empleados, a través de la mejora perpetua de todos los procesos organizacionales. Cambio de percepción del Ciudadano, por el de cliente- usuario....