modelos de implementación de GCT y sistemas integrados de gestion
Páginas: 4 (838 palabras)
Publicado: 11 de agosto de 2013
“Modelos de Implementación de GCT y Sistemas Integrados de Gestión”
Modelos de Implementación de GCT y Sistemas Integrados de Gestión LeonardoJulián Aedo Godoy.
Gestión de Calidad
Instituto IACC
Domingo 11 Agosto 2013
Introducción:
Para comenzar este trabajo, podemos comentar en esta introducción, que la gestión de calidad fue creada enel año 1990 por EFQM (European Formation for Quality Managemen).
Esto sirvió desde el comienzo, para la evaluación de las empresas candidatas desde 1992, en el premio European Quality Award, estepremio es de alta connotación, además de darle un valioso punto, como es el de recibir este tipo de premio.
Descripción del Modelo de Excelencia de laEuropean Foundation for Quality Management:
El modelo de EFQM, es un modelo de excelencia, el cual busca identificar los puntos fuertes y a su vez, los puntos débiles de una empresa.
Este modelo secentra en la relación entre su personal, en sus procesos y al igual en sus resultados, los nueve elementos que veremos en esta ilustración, se organizan en elementos facilitadores y resultados.(Sacado del contenido semana 5)
Para maximizar los beneficios, con la aplicación de este modelo de la CGT, es primordial, que el equipo que dirige estamisma organización, comprenda claramente y aplique los ocho conceptos fundamentales de la excelencia, perfectamente.
Estos ocho conceptos fundamentales:
1. Orientación hacia los resultados.
2.Orientación al cliente.
3. Liderazgo y coherencia en los objetivos.
4. Gestión por procesos y hechos.
5. Desarrollo e implicación de las personas.
6. Aprendizaje, innovación y mejora continuos.
7.Desarrollo de alianzas.
8. Responsabilidad social.
En Todos estos puntos podemos ver el ciclo, y la importancia de cada uno de ellos jugando un rol vital para este proceso de gestión de calidad....
“Modelos de Implementación de GCT y Sistemas Integrados de Gestión”
Modelos de Implementación de GCT y Sistemas Integrados de Gestión LeonardoJulián Aedo Godoy.
Gestión de Calidad
Instituto IACC
Domingo 11 Agosto 2013
Introducción:
Para comenzar este trabajo, podemos comentar en esta introducción, que la gestión de calidad fue creada enel año 1990 por EFQM (European Formation for Quality Managemen).
Esto sirvió desde el comienzo, para la evaluación de las empresas candidatas desde 1992, en el premio European Quality Award, estepremio es de alta connotación, además de darle un valioso punto, como es el de recibir este tipo de premio.
Descripción del Modelo de Excelencia de laEuropean Foundation for Quality Management:
El modelo de EFQM, es un modelo de excelencia, el cual busca identificar los puntos fuertes y a su vez, los puntos débiles de una empresa.
Este modelo secentra en la relación entre su personal, en sus procesos y al igual en sus resultados, los nueve elementos que veremos en esta ilustración, se organizan en elementos facilitadores y resultados.(Sacado del contenido semana 5)
Para maximizar los beneficios, con la aplicación de este modelo de la CGT, es primordial, que el equipo que dirige estamisma organización, comprenda claramente y aplique los ocho conceptos fundamentales de la excelencia, perfectamente.
Estos ocho conceptos fundamentales:
1. Orientación hacia los resultados.
2.Orientación al cliente.
3. Liderazgo y coherencia en los objetivos.
4. Gestión por procesos y hechos.
5. Desarrollo e implicación de las personas.
6. Aprendizaje, innovación y mejora continuos.
7.Desarrollo de alianzas.
8. Responsabilidad social.
En Todos estos puntos podemos ver el ciclo, y la importancia de cada uno de ellos jugando un rol vital para este proceso de gestión de calidad....
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