modelos de marketing
Maestría en Comunicación Estratégica
Curso: E - marketing
Área de formación: Técnicas y aplicaciones
Semestre: I
Intensidad: 20 horas
Profesora: Lina Rengifo
Concepción del curso
Desde que se intensificó el uso de tecnologías de la información y la comunicación, el mercadeo empezó a ejercerse de un modo muy diferente del que se acostumbraba en losmedios tradicionales, porque comporta interactividad, aprovechamiento de recursos multimedia y multiplicidad de opciones para construir, empaquetar y divulgar mensajes.
Propósito de formación
El curso se orienta a formar a los estudiantes en el conocimiento y la práctica de las tecnologías de información y comunicación aplicadas, de manera particular, al mercadeo y desde un enfoqueestratégico, en lo que tiene que ver con herramientas, contenidos y aprovechamiento de recursos propios de las TIC’s, como la interactividad.
Descubrir al consumidor digital permite fidelizar y vincular al cliente con la marca. Este curso permitirá que los estudiantes de la Maestría piensen, argumenten, planeen e implementen estrategias de marketing digital desde el punto de vista del negocio, utilizandotodos los recursos disponibles en la Web y las nuevas formas de comunicación.
Objetivos
General
Conseguir que el estudiante genere estrategias y programas de mercado utilizando tecnologías de información y comunicación y las articule a la estrategia general del negocio o empresa, lo mismo que a la estrategia de comunicación.
Específicos
Lograr que el estudiante tenga conocimientoteórico y práctico sobre el e-marketing.
Desarrollar proyectos de gestión de conocimiento y comunicación interactiva en red.
Crear e implementar estrategias de e-marketing utilizando las herramientas, programas y modalidades más actuales.
Metodología
El curso se desarrollará de manera bimodal (clases presenciales y utilización de una plataforma virtual de aprendizaje), con el fin de quelos estudiantes se familiaricen con el uso de las TIC.
Como trabajo final del curso el estudiante elaborará un proyecto de trabajo aplicado de comunicación organizacional, que se desarrolle utilizando herramientas de información y comunicación. En este trabajo se aplicarán todos los conceptos teóricos vistos en el curso.
Recursos Pedagógicos
Un computador para cada estudiante, proyector deVideo Beam, tablero, libros y textos guía de talleres elaborados por la profesora.
El programa está enmarcado en 3 áreas principales que se desarrollarán transversalmente:
1. La comunicación
2. La fidelización y el engagement
3. Uso de herramientas reales.
El pilar fundamental de una estrategia de marketing digital está soportado en la asertividad del mensaje y la receptividad de lasaudiencias, la adecuada escogencia del medio, el tiempo y el momento indicado. Toda estrategia de marketing digital debe profundizar en la medición de la estrategia, de quien la implementa, de la eficiencia de los canales y sus usos y sobre todo, de la tecnología adecuada.
Para que una estrategia de marketing digital sea funcional, debe probarse mediante el desarrollo y la implementación, espor eso que este programa requiere práctica; para evaluar la aplicabilidad.
El programa de E-Marketing refuerza las siguientes competencias organizacionales:
Capacidad de análisis del entorno
Capacidad de comunicación
Capacidad de crear e implementar una estrategia
Habilidades de medición y gestión
Al finalizar el programa, los asistentes lograrán:
Conocer la evolución del marketingdigital y las expectativas futuras
Aprender que es una estrategia de marketing
Aprender que es una estrategia digital
Desarrollar e implementar una estrategia de marketing digital
Unidades temáticas y contenidos
PRIMERA
Temas
1. Evolución del marketing, desde el 1.0 al 3.0
2. Ética y responsabilidad social
Competencias que se esperan desarrollar
1. Conocer el origen y la...
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