Modelos de Negocio Copiables
Por: Marco Ivan Barrios Ocaranza
Hace unos días me entreviste con una naciente pero importante compañía en el todavía poco explorado einmaduro sector mexicano del comercio electrónico, sector que genera millones de dólares en mercados maduros como China* que para 2015 superara los $500,000 Millones de dólares en ingresos directos delcomercio electrónico quien dejara en segundo lugar a Estados Unidos con un ingreso pronosticado de 18% menor al del país Asiático contrastados con Mexico que según cifras del estudio AMIPCI 2012 **acumulo ventas por $6 millones de dólares
Más allá del tipo de comercio, sector y condiciones macroeconómicas, es tema de análisis las sustentabilidad del negocio a través del tiempo apoyado en unaestrategia de negocio y una robusta estructura de procesos alineados a la visión y congruentemente al cliente final que garanticen la estabilidad del negocio y su crecimiento.
La pregunta que detonala estrategia a seguir de un negocio ya vigente es: ¿Por qué un cliente potencial prefiere comprar a mí que otros? En otras palabras, ¿que convierte una intención de compra en ventas?
La respuestaserá variable dependiendo del sector estratégico en el que se desempeñe la compañía, pero lo que no varía será que todos los esfuerzos de la compañía deberán ser focalizados en ese Factor clave de éxitoy en el desarrollo de más factores diferenciadores que traduzcan la intención de compras en ventas.
Cualquiera puede caer en la tentación de apostarle a los precios bajos, algunos otros nosconfundiremos con lo que es importante en la compañía para generar ingresos, sin embargo los FCE(Factores Claves de Éxito) deberán ir mas allá de lo que la propia cadena de valor del negocio aparenta, sibien es cierto que la Cadena de Valor presenta las actividades primordiales que dan a vida a la entidad, será un análisis minucioso de esta la que arrojara los FCE, dejando de lado lo que es importante...
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