MODELOS DE RELACIONES PUBLICAS



Se dice que cuando se emplea científicamente un modelo, éste es una representación de la realidad. En este afán, la historia nos brinda sucesos que permiten vislumbrar cuatro modelos en RelacionesPúblicas que se practican hoy en día y a partir de los cuales estableceremos las acciones a seguir, ya que cada modelo ofrece una forma de trabajo diferente acorde con la necesidad de laorganización. Por lo tanto, estos cuatro modelos responden a diferentes propósitos.
El primer modelo propuesto es el de agente de prensa (publicity), realiza una función de propagación de información, en la cualestán consideradas la propaganda, la desinformación y la manipulación, a través de las cuales se emiten informaciones incompletas, distorsionadas o verdaderas a medias.
El segundo modelo, el deinformación pública, tiene el propósito de difundir la información, teniendo al relacionista público como un periodista que transmite al público información de la organización de forma objetiva, por el cualse informe abiertamente sobre todos los aspectos de la organización, sean estas positivas o negativas, ya que la verdad se ha de conocer tarde o temprano. La mejor opción en este modelo es dar aconocer inclusive lo que se considera secreto para la organización, superando al modelo anterior. Los ejemplos revisados en este modelo permiten un acercamiento a la importancia de la imagen de laorganización a partir del conocimiento del público de los pormenores de ésta.
El tercer modelo de relaciones públicas asimétricas bidireccionales tiene similitud con el modelo de agente de prensa(publicity), pero su propósito atiende a una persuasión científica, ya que investigan las actitudes y las conductas para persuadir a los públicos con el fin de que estos acepten el punto de vista de laorganización y respalden ésta. En este modelo se puede apreciar la importancia del conocimiento del público en sus preferencias. Atiende al estudio del público solo para conducirlo por el camino que la...