MODELOS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
FUNCIONES DE LOS MODELOS
Un modelo es la representación de algo (un proceso). Tiene varios componentes de tal manera que da lugar a un todo final querepresenta el algo. Los modelos de conducta del consumidor, al igual que sus pequeños aeroplanos, que construyen los niños, son también modelos.
Un modelo muestra la estructura de todo aquello que se hasido moldeado; así un modelo de conducta del consumidor muestra la conducta de cualquiera de los consumidores.
Un modelo debe ser :
• Explicable y predecible
• General
• Algo en poder heurístico(que alude al descubrimiento de hechos y realidades)
• Alto en poder unificador
• Original
• Simple
MODELO DE MARSHALL
En él se marcan una teoría específica sobre el comportamiento del consumidor.Según esta teoría, las decisiones de compra son el resultado de cálculos económicos, racionales y conscientes.
El comprador trata de gastar si dinero en mercancías que le proporcionen utilidad deacuerdo a sus gustos.
Alfred Marshall consolidó las tradiciones clásicas y neoclásicas. La síntesis que realizó de la oferta y demanda es la fuente principal de concepto micoeconómico. Empleó la “varade medir el dinero”; ésta indica la intensidad de los deseos psicológicos humanos.
Otro punto de vista es que los factores económicos operan en todos los mercados; además sugiere:
• A menor preciode un producto, mayor venta
• Cuanto más elevado sea el precio de los artículos, las ventas serán menores
• Cuanto más elevado sea el ingreso real, este producto se venderá más siempre y cuando nosea de mala calidad
• Cuanto más altos sean los costos promocionales, las ventas también serán más grandes.
MODELO DE APRENDIZAJE DE PAVLOV.
Habla de las reacciones a los estímulos de la conductahumana; se basa en cuatro conceptos básicos: impulso, claves, respuestas y reacciones. Los impulsos llamados necesidades o motivos son los estímulos fuertes que incitan al individuo a actuar (hambre,...
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