Modelos Economicos De Calidad
Control de calidad: Es el conjunto de técnicas y actividades de carácter operativo,utilizadas para verificar los requisitos relativos a la calidad del producto o servicio.
Aseguramiento Es el conjunto de acciones planificadas y
Sistemáticas que sonnecesarias.
Calidad proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio va a satisfacer los requisitos dados sobre la calidad.
Calidad total Es unaestrategia de gestión orientada a la organización para satisfacer con eficiencia económica las necesidades y expectativas de los clientes, de los empleados, de losaccionistas y de la sociedad en general.
Walter shewhart Proceso metodológico para realizar las actividades de mejora y mantener lo mejorado
Sistema de gestión de laproducción de just in time o justo a tiempo: Orientada a mejorar los resultados de la organización con la participación de los empleados a través de la eliminación de todas lastareas o actividades que no aportan valor (despilfarro).
El modelo Baldrige
El modelo Malcolm Baldrige lleva el nombre de su creador. El modelo está
Elaborado entorno a 11 valores que representan su fundamento e integran el conjunto de
Variables y criterios de Calidad:
? Calidad basada en el cliente.
? Liderazgo.
?Mejora y aprendizaje organizativo.
? Participación y desarrollo del personal.
? Rapidez en la respuesta.
? Calidad en el diseño y en la prevención.
? Visión a largoplazo del futuro.
? Gestión basada en datos y hechos.
? Desarrollo de la asociación entre los implicados.
? Responsabilidad social.
? Orientación a los resultados.
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