Modelos en excel

Capítulo Cuatro
El arte de modelar
en hojas de cálculo
Objetivos de aprendizaje
Al terminar este capítulo, usted deberá ser capaz de:
1. Explicar el proceso general para formular modelos en hojas de cálculo.
2. Describir algunos lineamientos para elaborar buenos modelos en hojas de cálculo.
3. Aplicar el proceso general para modelar en hoja de cálculo y los lineamientos que se dan en
estecapítulo, para desarrollar un modelo propio en hoja de cálculo a partir de la descripción de
un problema.
4. Identificar algunas deficiencias en un modelo en hoja de cálculo mal formulado.
5. Aplicar diversas técnicas para descifrar un modelo en hoja de cálculo.

En la actualidad, casi todos los gerentes utilizan ampliamente las hojas de cálculo para analizar problemas de negocios. Lo quehacen es modelar en hojas de cálculo.
La elaboración de modelos en hojas de cálculo es central en todo este libro. En la sección 1.2 del
capítulo 1 se introdujo un modelo de hoja de cálculo para realizar un análisis de punto de equilibrio.
En la sección 2.2 del capítulo 2 se explicó cómo utilizar hojas de cálculo para formular modelos
de programación lineal. En el capítulo 3, la atención secentró en presentar modelos de hoja de
cálculo para cinco categorías clave de problemas de programación lineal: asignación de recursos,
canje-costo-beneficio, mixtos, transporte y asignación. En los siguientes capítulos también se analizan muchos tipos de modelos de hoja de cálculo. Sin embargo, tales presentaciones se centran sobre
todo en las características de los modelos de hoja de cálculo quese adaptan a las técnicas de ciencia
administrativa (como programación lineal) y que se estudian en esos capítulos. En este capítulo se
presenta el proceso general de elaborar modelos en hojas de cálculo.
El modelado en hojas de cálculo es más un arte que una ciencia. No hay un procedimiento sistemático que invariablemente conduzca a un solo modelo correcto en hoja de cálculo. Por ejemplo, si ados gerentes les dieran exactamente el mismo problema de negocios para analizarlo, sus modelos en
hoja de cálculo probablemente serían muy distintos. No existe una sola manera correcta de modelar
cualquier problema dado. Sin embargo, algunos modelos serán mejores que otros.
Aunque no existe un procedimiento completamente sistemático disponible para modelar en
hojas de cálculo, sí hay unproceso general que se debe seguir. Este proceso comprende cuatro pasos
principales: 1) planeación del modelo de hoja de cálculo, 2) construcción del modelo, 3) prueba del
modelo, y 4) análisis del modelo y sus resultados. Después de introducir un caso de estudio en la
sección 4.1, se describirá con cierto detalle este proceso de planear-construir-probar-analizar y se
ilustrará en el contexto deun estudio de caso. En la sección 4.2 también se analizarán algunas maneras de superar los obstáculos comunes que surgen en el proceso de modelado.
Desafortunadamente, a pesar de su enfoque lógico, no existen garantías de que el proceso planear-construir-probar-analizar conduzca a un modelo “bueno” de hoja de cálculo. Es sencillo comprender, descifrar y modificar un buen modelo. En la sección 4.3se presentan algunos lineamientos
para construir modelos buenos. También se emplea el caso de estudio de la sección 4.1 para mostrar
las diferencias entre una formulación adecuada y una deficiente.
Incluso con una formulación adecuada, las versiones iniciales de los modelos grandes de hoja
de cálculo por lo común tendrán algunos errores pequeños pero preocupantes, como referencias
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116Capítulo Cuatro El arte de modelar en hojas de cálculo

inexactas a direcciones de celdas o errores tipográficos al ingresar ecuaciones en las celdas. Estos
errores a menudo pueden resultar difíciles de rastrear. La sección 4.4 estudia algunas maneras útiles
de descifrar un modelo de hoja de cálculo y encontrar esos errores.
La meta principal de este capítulo es proporcionar fundamentos...