MOdelos investigacion operaciones - reseña historica
1. Modelos del sistema de línea de espera o de colas
El matemático danés Agner Krarup Erlang, trabajador de la Copenhagen Telephone Exchange, publicó el primer artículo sobre la teoría de colasen 1909. Específicamente se preocupó del estudio del problema de dimensionamiento de líneas y centrales de conmutación telefónica para el servicio de llamadas.
Son modelos matemáticosprobabilísticos que miden el desempeño de las operaciones de una organización. El sistema de línea de espera se forma debido a un desequilibrio temporal entre la demanda del servicio y la capacidad del sistemapara suministrarlo.
2. Modelos para el manejo de los inventarios
Desde tiempos inmemorables, los egipcios y demás pueblos de la antigüedad, acostumbraban almacenar grandes cantidades de alimentospara ser utilizados en los tiempos de sequía o de calamidades. Es así como surge o nace el problema de los inventarios, como una forma de hacer frente a los periodos de escasez. Que le aseguraran lasubsistencia de la vida y el desarrollo de sus actividades normales. Esta forma de almacenamiento de todos los bienes y alimentos necesarios para sobrevivir motivó la existencia de los inventarios.El manejo de inventarios es una parte clave para el éxito de la gestión empresarial.
Se entiende por inventario los recursos materiales que tiene la empresa almacenados ya sea para ser utilizados enel proceso de producción como producto terminado. Pueden incluir: materias primas, partes, producto parcialmente terminado, producto terminado, partes de reemplazo, herramientas, consumibles y bienesen tránsito a empresas o clientes.
3. Modelo de cadenas de Markov
En la teoría de la probabilidad, se conoce como cadena de Márkov o modelo de Márkov a un tipo especial de proceso estocásticodiscreto en el que la probabilidad de que ocurra un evento depende del evento inmediatamente anterior. Esta característica de falta de memoria recibe el nombre de propiedad de Markov.
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