Modelos matemáticos

Universidad de Guadalajara

Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas

Promoción y evaluación de la productividad

Trabajo final
EVALUACION DEL DESEMPEÑO.
MODELO MATEMÁTICO

EVALUACION DEL DESEMPEÑO
MODELO MATEMÁTICO

Objetivos del modelo matemático
Este método es utilizado para llevar a cabo una mejora de productividad en la organización, para medir lacalidad de sus servicios y para planificar mejor sus procesos, por medio del uso de procedimientos que se pueden cuantificar y que reflejan un estado real de la organización.

Así, es utilizado como el soporte para el análisis en las actividades dentro de la organización, su evolución, su desempeño, etc.; todo lo anterior con el objetivo de mejorar su rendimiento, en cuanto a su productividad yel éxito requerido de la misma organización.

Este método además es útil para detectar fallas, áreas de crecimiento u oportunidad en la organización: Representar la realidad de una organización.

Utiliza procedimientos propios de las matemáticas, los cuales son expresiones visuales basadas en aspectos cuantificables y de la ciencia matemática.

El método matemático nos facilitará además lamedición de aspectos relacionados a la productividad laboral, el clima laboral, la evaluación del desempeño, inconformidades del personal, sus inquietudes, el nivel de compromiso, seguridad actual, desempeño, las necesidades de capacitación y motivación.

El método adopta tanto elementos que son cuantificables, como los aspectos subjetivos que no son tan fáciles de medir, pero de cierta manerason los que tienen la llave para lograr los resultados fijados por la organización.

Es por ello que es uno de los métodos más completos por detectar tanto fallas como áreas de oportunidad en:

• Políticas y procedimientos.
• Sistemas de información.
• Procesos de capacitación.

• Manejo de materiales.
• Estructura organizacional.
• Análisis FODA delposicionamiento de la organización.

Beneficios y su metodología

Beneficios.
▪ Facilita el proceso constante de mejora de una empresa
▪ Ayuda a identificar un producto o servicio para el análisis de mejora
▪ Identificar oportunidades de mejora
▪ Analizar agrupaciones de datos (por producto, servicio, mercado)
▪ Evaluar los resultados de los cambios aplicados a un proceso▪ La toma de decisiones se basa en mayor objetividad.

Metodología

• Decidir: dentro de los métodos matemáticos existen diferentes tipos de métodos que podemos utilizar, lo primero es identificar que tipo vamos a utilizar, esto dependiendo de lo que queramos saber dentro de la organización.
• Detectar/definir: las necesidades, problemas, u áreas que van a ser estudiadas dentrodel método elegido.
• Recolección: juntar todos los datos necesarios para llevar a cabo el estudio.
• Diseño/construcción: la elaboración de la tabla en si, el vaciado de la información recolectada.
• Separar: en algunos métodos matemáticos es necesario hacer la separación de datos u información.
• Observación: de igual manera como en la separación de datos, en algunas ocasioneses necesario llevar a cabo la observación, sobre todo en las áreas que se lleva a cabo un proceso.
• Criterios: el detectar las áreas de conflicto, el ser racional referente a la visión de los verdaderos conflictos que aquejan la organización y no dejarse llevar por situaciones personales o manipuladas.
• Interpretación/lectura: la lectura de la grafica u método ya concluido y surespectiva interpretación.

Preparación del evaluador

Es muy importante para tener una excelente preparación y llevar a cabo una evaluación exitosa. Planear cada aspecto asegurándose que los aspectos a evaluar sean claros para los evaluados, esto nos asegurará una evaluación exitosa.

La evaluación será más efectiva si se conocen a la perfección los métodos matemáticos que tenemos que aplicar...