modelos y tipos de planeacion

GESTIÓN GERENCIAL

SEMANA 5: MODELOS Y TIPOS DE PLANEACIÓN
1. Planeamiento estratégico
 Misión y visión de la organización
 Estructura
2. Plan táctico
 Programas de acción
 Estructura

Lic.Adm.Víctor Fukunaga Calmet

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1. Planeamiento estratégico
 Misión y visión de la organización: la Misión de un negocio
se refiere a la meta general basada en lossupuestos de los directivos en
cuanto a los propósitos, competencias y lugar de la organización en el
mundo. Y dado el entorno externo cambiante, es necesario estudiarlo a
cabalidad a fin de poder generar cambios en la misión, si es que la
organización quiere sobrevivir ante un mundo que cambia
vertiginosamente. Es también la razón de ser de una empresa, esencial para
determinar objetivos yformular estrategias. También se le denomina
declaración de credo, de propósito, de filosofía, de creencias, de principios
empresariales, es decir, es la razón de ser de una organización, por ejemplo,
la misión de AT&T son las comunicaciones y no los teléfonos. Por otro lado
la misión de Tiendas Wong es dar un excelente servicio al cliente, a la par
con los productos de calidad y precio queofrece.
Lic.Adm.Víctor Fukunaga Calmet

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La visión es la meta a largo plazo de una organización, en términos de
qué quiere ser y a quién desea servir, por ejemplo hace 90 años un ex
presidente de AT&T tuvo el sueño de un servicio telefónico mundial
bueno, barato y rápido. Ahora, la compañía está colocada como un
“factor central del movimiento mundial de información y suadministración”.
Se debe tener en cuenta que la misión debe definir qué es la organización
y a quién desea servir, no olvidando que describe el propósito, los
clientes, los productos o servicios, los mercados, la filosofía y la
tecnología básica de una empresa; mientras que la visión definirá en
cómo quiere verse la organización en los próximos años…..una cadena
de tiendas, una empresaglobal con matrices y filiales en todo el mundo,
etc.
Lic.Adm.Víctor Fukunaga Calmet

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 Estructura:
1. Definición de la misión y visión: los gerentes de alto nivel tendrán que
esforzarse por definirlas y después darlas a conocer a todos los miembros de la
organización por escrito. La visión estratégica del negocio debe ser realista y
debe comprometer a dueños,directivos, jefes y empleados. Una empresa se debe
fijar un gran objetivo que le permita verse como quisiera después de 3, 5 o más
años de operaciones ¿qué metas desearía haber alcanzado? Y qué debe ser
compartido por todos los miembros de la empresa. Por ejemplo: convertirse en
mejor bodega de la cuadra, la mejor panadería del barrio, la mejor cadena de
restaurantes, la empresa fabricante delácteos con mayor participación en el
mercado. La misión responde al propósito de la organización, es decir, ¿cómo
desea que la gente la reconozca después de un tiempo?. Toda empresa debe tener
una misión que trascienda el objetivo de ganar dinero, por ejemplo: una fábrica de
jabones de tocador, no sólo vende higiene sino también salud y belleza; entonces
la misión de la empresa podría ser:“Contribuir con la belleza y salud de las
personas”
Lic.Adm.Víctor Fukunaga Calmet

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Otro ejemplo: la misión de una fábrica de bebidas gaseosas, podría ser no sólo
satisfacer la sed, sino también vender alegría o contribuir a la unión de las
personas al fomentar el consumo en grupos o reuniones de carácter festivo. La
misión entonces constituye la relación o compromiso con lasociedad.
2. Formulación de objetivos y metas: Los gerentes de alto nivel establecerán en
forma cualitativa y cuantitativa los objetivos y metas a alcanzarse entre 5 o más
años.
3. Análisis del ambiente: Se aplicará la matriz FODA. El análisis del entorno
comprenderá el estudio de las amenazas y oportunidades. Estas no son
controlables por las empresas debido a que el entorno es...