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ADMINISTRACIÓN HOSPITALARIA
CICLO PROFESIONAL











WILLIAM PEÑA DAZA











UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
PROGRAMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA
ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD
2005
TABLA DE CONTENIDO


MISIÓN Y VISIÓN 3

INTRODUCCIÓN 5

OBJETIVOS 6
METODOLOGÍA GENERAL 6
COMPETENCIAS 7CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DEL
SISTEMA DE SALUD 8

UNIDAD 1
GUIA PARA EL DESARROLLO EMPRESARIAL
HOSPITALARIO 15

UNIDAD 2
PLANEACIÓN DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD 19

UNIDAD 3
FUNCIONAMIENTO, CONTRATACIÓN Y
EQUILIBRIO DE HOSPITALES PUBLICOS 43

UNIDAD 4
LOS IMPACTOS DE LA REFORMA EN LOS
HOSPITALES. CRISIS HOSPITALARIA 95

UNIDAD 5
INDICADORES HOSPITALARIOS102

UNIDAD 6
INDICADORES QUE SE PUEDEN GENERAR
CON LOS DATOS DE PRODUCCIÓN DE
LOS CENTROS DE COSTOS 122

BIBLIOGRAFÍA 148
MISIÓN DE LA UNIVERSIDAD

La Universidad de Cartagena es un centro generador y transmisor de conocimientos culturales, científicos, tecnológicos y humanísticos; forma profesionales de alta calidad, dentro de claros valores de justicia, ética ytolerancia, capacitados para promover el desarrollo integral de la región y del país, y de competir exitosamente en el ámbito internacional.

Como institución de educación superior de la Costa Norte de Colombia, históricamente comprometida con su desarrollo, presta un servicio cultural y cumple una función social fundamentada en los siguientes principios: formación integral, espíritu reflexivo yde autorrealización.

Como institución universitaria promueve y garantiza la calidad en la producción y transmisión del conocimiento, en concordancia con el desarrollo de las ciencias, las tecnologías, las artes y la filosofía, dentro de un marco de respeto y tolerancia en la pluralidad de razas, credos, edades, condiciones económicas, políticas o sociales.



VISIÓN DE LA UNIVERSIDAD

LaUniversidad de Cartagena, como institución pública de la región Caribe y actor social del desarrollo, liderará los procesos de investigación científica en su área geográfica, constituyéndose en la primera institución de educación superior de la Costa Norte Colombiana, con el mayor número de proyectos de investigación generadores de nuevos conocimientos, con el fin de elevar la competitividad denuestra región en todos los órdenes. Orientará los procesos de docencia asados en una alta cualificación de su recurso humano, facilitando su capacitación en su saber específico y en los procesos de enseñanza-aprendizaje. Por la presencia permanente en la interpretación y aporte a las soluciones de la problemática regional y del país nos vemos en el mediano plazo como la mejor opción por lacomunidad académica, empresarial, y sociedad civil en general.



MISIÓN DEL PROGRAMA

Está dirigido a formar Administradores de servicios de salud, con excelente calidad que lideren los cambios del sector salud a través de la Investigación, participación y extensión, fundamentado en los principios y axiología general de la Universidad, con énfasis en valores éticos, sociales, culturales parafortalecer el sentido de responsabilidad, tolerancia, justicia y solidaridad con un compromiso social ante los diferentes roles sociales que asuma.



VISIÓN DEL PROGRAMA

Que el talento humano formado por el programa, lidere procesos de transformación del sector Salud, y sus acciones innovadoras de alta calidad y competitividad trasciendan a otros escenarios y regiones del país, acordecon los avances presentados en la ciencia, en la técnica y la tecnología como producto de la investigación, frente a la problemática y multifactorialidad de los procesos administrativos en el manejo de las organizaciones de salud, acordes al marco legal vigente y las características particulares de la región.


INTRODUCCIÓN

El Hospital es una institución muy compleja que amerita para su...