modulo 7 fijacion precio

Curso: Marketing

El Precio

“El verdadero precio de todas las cosas, lo que todas las cosas cuestan realmente al
hombre, es el esfuerzo y la molestia que supone adquirirlas.”
Adam Smith

1.- Definición
La importancia que tiene el precio para cualquier compañía radica en que es el único
elemento del Marketing Mix que produce ingresos.

Precio
 
El término precio no tiene el mismo significado parael consumidor que para el
vendedor. Podemos decir que para el consumidor es el valor de algo, en tanto para
el vendedor el precio representa un ingreso y una fuente de utilidades.

A partir de un conjunto de estudios realizados en los años 90´s, en los cuales se
encuestó a 40 empresas medianas del sector consumo, se pudo detectar que el precio
-en opinión de los ejecutivos- era la variable delMarketing Mix más importante, ya que
tiene una relación directa con los logros de las metas de la organización.

El precio puede ser:
 Lo que se entrega a cambio de un bien o servicio.
 Dinero que se intercambia por un bien o servicio.
 El tiempo invertido en esperar algo.
 Pérdida de la dignidad personal.

- Módulo 7 -

Página 5

Curso: Marketing

Veamos un ejemplo para hacer más gráficasestas definiciones:

Un consumidor acude a una tienda de electrodomésticos en donde le recomiendan
un tostador de diseño europeo, por el que paga 45 euros. La ancha boca del
tostador permitía tostar una rosca, calentar un panecillo y, con una conexión
especial de 15 euros, hacer un sándwich a la parrilla. El consumidor creyó que un
tostador con todas esas conexiones seguramente le costaría en otrolado unos 60
euros, así que lo adquirió. Luego de tres meses, el pan salía tostado con los bordes
quemados y crudo en medio; entonces el defraudado comprador puso el tostador
en el desván.

Ustedes se preguntarán: ¿por qué no lo devolvió a la tienda? Porque el negocio
había cerrado, y ningún otra tienda local tenía esa marca. Tampoco había ningún
centro de servicio técnico en toda España.

Por estarazón es importante que tengamos presente que el precio se basa en la
satisfacción que el consumidor espera recibir de un producto y no necesariamente en
la satisfacción que en realidad recibe. El precio puede relacionarse con cualquier cosa
que posea un valor percibido (por ejemplo la dignidad de este consumidor), no sólo
con dinero.

- Módulo 7 -

Página 6

Curso: Marketing

2.- El Precio en elMarketing
Desde el punto de vista del Marketing, el precio juega un doble papel en la estrategia
de la empresa. Por una parte tiene un rol determinante en la percepción del producto /
marca, contribuyendo en su posicionamiento. Y por otro lado influye en el nivel de
demanda, determinando las utilidades de la empresa.

Precio
 
En Marketing se llama precio a “…la suma de todos los valores que losconsumidores
intercambian por el beneficio de poseer o utilizar un producto o servicio”.

El precio es, en definitiva, la cantidad de dinero que
deberá entregar un consumidor para adquirir o
utilizar un determinado bien o servicio.

Por otra parte, el precio es una parte integrante de la
imagen del producto, ya que tiene importantes
repercusiones psicológicas sobre los consumidores o
usuarios,debido a que los mismos suelen realizar
diferentes asociaciones sobre el precio. En muchas
ocasiones esta variable representa el único valor
absoluto,

objetivamente

comparable,

sobre

un

producto determinado.

Es por tal motivo que la directiva de la empresa debe brindarle al producto un precio
que no sea muy alto ni muy bajo, pero que sea rentable para la empresa y que
equivalga al valorpercibido por los consumidores.

Si el precio es muy alto el valor percibido “podría” ser inferior al costo, motivo
suficiente para que el consumidor no vuelva a realizar la compra, prefiriendo a la
competencia. Si este primer caso se utiliza con productos nuevos, es seguro que el
detallista (minorista) solicitará sólo mercancía en depósito.
- Módulo 7 -

Página 7

Curso: Marketing

Por otro lado, si...