modulo 7 psicosociologia

Modulo 7
El cambio y el conflicto como procesos organizacionales. Basanta
Que se entiende por cambio organizacional
El cambio acompaña la vida de las organizaciones. Un sistema o estructura social cambia cuando puede observarse una diferencia en el mismo a lo largo de una determinada secuencia temporal.
El cambio organizacional puede adoptar 2 modalidades: no planificado e inducido. Sedenomina desarrollo organizativo al proceso evolutivo por el cual las organizaciones se transforman en el transcurso del tiempo. Se denomina desarrollo de las organizaciones para caracterizar al movimiento que engloba un conjunto de estrategias y de técnicas de intervención tendientes a introducir cambios planificados en las O.
El cambio es el resultado de un proceso colectivo a través del cual semovilizan e incluso se crean los recursos y las capacidades de los participantes necesarios para construir nuevos juegos, cuya puesta en marcha permitirá que el sistema se oriente como un conjunto humano y no como una máquina. Llegado este punto se producen 2 aspectos: l cambio de una actividad, técnica o de la función de un modo operativo o por otro lado se produce una transformación de lascaracterísticas y los modos de regulación de un sistema.
Guiot. Para establecer el origen del desarrollo organizativo, es determinante la incidencia del ambiente o del contexto socioeconómico sobre el desempeño organizacional y en la segunda posición es destacado el papel de los directivos en la determinación de estrategias, en las elecciones correspondientes y en la toma de decisiones que ordenen eldesarrollo organizativo.
Estrategias para preservar o mejorar la posición de la O.
1. Expansión: conduce a una mayor complejidad estructural acentuada y un alargamiento de las cadenas jerárquicas
2. Renovación o modernización tecnológica: Requieren una especialización de las aptitudes y de las funciones y un aumento del personal de staff.
3. Flexibilidad de adaptación: Están incluidas lasestrategias que priorizan la adaptación de la organización a las condiciones cambiantes del medio ambiente.
Tipos de cambio.
Mario Krieger distingue dos tipos básicos:
• Los cambios reactivos surgen frente a la necesidad de dar respuestas a la irrupción de una situación nueva proveniente del ámbito interno o bien del contexto externo.
• Los cambios anticipatorios son propios de las estrategias quepretenden adelantarse a la irrupción de nuevos fenómenos o situaciones críticas.
Por su parte Etkin y Schvarstein describen dos tipos de cambio:
• Conservador: Las correcciones se reflejan en el funcionamiento de cada elemento. Las variaciones se producen dentro del ámbito y sin que supongan modificaciones estructurales
• Innovativo: La innovación consiste en la producción o incorporación denuevos elementos, la modificación de la relación entre ellos o una combinación de estos suceso.

El surgimiento del conflicto en las organizaciones.
Un conflicto es un proceso cuyo momento inicial se produce cuando una parte percibe que otra puede provocar un efecto negativo o adverso en algún tema o asunto de interés de la primera parte. Para que exista conflicto se requiera que esta haya sidopercibida por los miembros o socios de una organización. No hay conflicto donde no hay conciencia de su existencia.
Los conflictos pueden adoptar distintas direcciones, diluirse, integrarse a las relaciones internas, desencadenar un estado de crisis o también provocar una transformación estructural.
Los conflictos pueden ser:
• Intrapersonal: son a nivel individual, surge como efecto de roles quese contraponen hacia el individuo.
• Interpersonal: Aparecen enfrentados dos o más individuos, involucrando aspectos emocionales.
• Intergrupal: Se origina a partir de la existencia de puntos de vista enfrentados, lealtades grupales, competencias por el uso de los recursos.
Desde la perspectiva de la organización dos tipos de conflictos:
• Funcional: Involucra la competencia entre grupos...