Modulo Comunicacion

Páginas: 55 (13657 palabras) Publicado: 8 de enero de 2013
“Comunicación” es una palabra que, como “lectura” u “organización”, no es fácil de definir. Una forma de entenderla es: “comunicación es el proceso interpersonal de enviar y recibir signos o señales (códigos) que contiene un significado”. Aristóteles lo definió así: “comunicación es la búsqueda de todo medio de persuasión que esté a nuestro alcance”.
En conclusión: El resultado de lacomunicaciones un intercambio de información y el compartir determinadas opiniones entre las personas.
¿Cómo se verifica si la comunicación fue efectiva?
Simple, verificar que la información haya sido transmitida y recibida completamente entre emisores y receptores.
Las personas somos diferentes y necesitamos modificar nuestro comportamiento interpersonal para comunicarnos y entendernos mejor.
Dos delas diferencias básicas entre los individuos son de la personalidad y percepción. Estas diferencias hacen que las personas se comporten de manera distinta ante los demás en situaciones diferentes, y esto ocasiona problemas de comunicación.
PERSONALIDAD Y PERCEPCION:
Lo que necesitamos saber acerca de la personalidad es que no nacemos con ella, al menos no totalmente: la personalidad se determinay construye en la vida e influyen en ella tanto los genes hereditarios como el medio social y físico, como también de las experiencias vividas.
Esto proporciona valores esenciales únicos, creencias y necesidades que moldean la conducta consistente en presentarnos ante el mundo. De modo que variamos en inteligencia, educación, creencias religiosas, nivel social y experiencias, y esto afecta laforma en que nos comunicamos con los demás.
La percepción es el proceso mediante el cual seleccionamos, organizamos e interpretamos los estímulos sensoriales y la información en términos que se acoplan a nuestros propios marcos de referencia y visiones del mundo.
Gran parte de la información no la tomamos en cuenta. Y la que aceptamos es interpretada a la luz de nuestra experiencia y pasamos ahacer juicios sobre la base de nuestros valores y también conjeturas sobre lo que va a suceder en el futuro.
A menudo, cuando interpretamos la información, vemos o escuchamos lo que queremos ver y escuchar, en lugar de ver objetivamente lo que es.
La mayor barrera contra la objetividad son nuestros propios conceptos: solo nos gusta aceptar lo que está de acuerdo con lo que “sabemos”, y tendemos arechazarla información que parezca amenazar nuestras propias concepciones.
Puesto que todos somos diferentes y nuestras percepciones son distintas, el proceso de comunicación con otras personas es, en ocasiones, bastante difícil.
Resulta más fácil comunicarnos cuando llegamos a conocer y entender a las personas; peor, cuando no hay percepciones, valores y juicios compartidos es poco probableque se dé una comunicación efectiva.
¿Cuántas veces como primera impresión, no hemos pensado: “No me gusta ese tipo, no voy a congeniar con él”? Las primeras impresiones tienden a ser duraderas, pues se rechazan los indicios de lo contrario cuando éstos amenazan nuestra capacidad para “juzgar” a las personas.
* La ventana de Johari ilustra como aumentar la objetividad en la forma en quepercibimos a los demás y cómo incrementar el conocimiento de uno mismo.

Que veo en mí qué no veo en mí


Lo que ves tú en mí

Lo que tú no ves en mí








1. DEFINICIÓN:
Es el proceso cambiante y continuo a través del cual un ser vivo transmite a otro y recíprocamente datos acerca de su realidadexterna e interna (información)por medio de signos creados convencionalmente para dicho fin; para ello, nos valemos de palabras, mímicas, colores, imágenes, símbolos, etc.

2. EL ACTO DE COMUNICACIÓN:
a) Desde el punto de vista del hablante (Emisor): Éste expresa sus pensamientos, sentimientos o deseos.
b) Desde el punto de vista del oyente (Receptor). La comunicación es una señal...
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