Modulo N 02 1




Módulo de Aprendizaje Nº 2
La administración como sistema abierto


1. Objetivos del módulo
Al término de este módulo de aprendizaje usted deberá ser capaz de:
Apreciar a la administración como un sistema
Reconocer los elementos de todo sistema y sus caracteristicas principales.


1.- Introducción al concepto de sistema

Existen muchos enfoques que nos permiten comprender la evoluciónexperimentada por la disciplina administrativa, siendo el enfoque de la teoría de sistemas el único capaz de integrar las diversas disciplinas tanto de las ciencias naturales como de las ciencias sociales en un todo integrador dotándolas de un lenguaje común así, un abogado puede comprender a un medico una asistente jurídico al abogado y a una secreria etc. Respetando claro esta el campo deatribuciones de cada uno. Es por lo anterior que se torna de suma utilidad para cualquier actividad humana conocer los conceptos y caracteristicas más relevantes de la teoría de sistemas.

1.2.- Concepto de Sistema: se puede definir como un conjunto de elementos interrelacionados e interactuantes en busca del cumplimiento de un objetivo común.

De la definición anterior podemos decir que cosa no seria unsistema vale decir un conglomerado.
1.3- Concepto de conglomerado: conjunto de elementos que carecen de objetivo común
Podemos ejemplificar los conceptos de la siguiente forma:
En una oficina se reciben a diario muchos documento que se archivan esperando un destino, mientras ese destino no llega son un conglomerado de papeles con caracteristicas incluso muy similares en cuanto a su forma, perocuando se le asigna un destino especifico dejan de ser un conglomerado para transformarse en un sistema.

2.-Clasificación de los sistemas
Existe una gran variedad de sistema y una amplia gama de tipologías para clasificarlos, de acuerdo con ciertas características básicas.
En cuanto a su constitución, los sistemas pueden ser
2.1 - Sistemas físicos o concretos, cuando están compuestos por equipos,por maquinaria y por objetos y cosas reales. Pueden ser descritos en términos cuantitativos de desempeño.
2.2- Sistemas abstractos, cuando están compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Aquí, los símbolos representan atributos y objetos, que muchas veces sólo existen en el pensamiento de las personas.
En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser
2.3- Sistemas cerrados: Son lossistemas que no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, pues son herméticos a cualquier influencia ambiental. Así, los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia del ambiente, y por otro lado tampoco influencian al ambiente. No reciben ningún recurso externo y nada producen la acepción exacta del término.
2.4-Sistemas abiertos: son los sistemas que presentan relaciones deintercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Los sistemas abiertos intercambian materia y energía regularmente con el medio ambiente. Son eminentemente adaptativos, esto es, para sobrevivir deben reajustarse constantemente a las condiciones del medio.
3.- Elementos de todo sistema
3.1-Corrientes de entrada:
Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales,recursos humanos o información.
3.2-Regulador:
Es el cerebro del sistema encargado de fijar pautas, reglas, orientaciones del sistema
3.3Procesador:
El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una máquina, un individuo, una computadora, un producto químico, una tarea realizada por un miembro de la organización, etc.
En la transformación de entradas en salidas debemossaber siempre como se efectúa esa transformación. Con frecuencia el procesador puede ser diseñado por el administrador. En tal caso, este proceso se denomina "caja blanca". No obstante, en la mayor parte de las situaciones no se conoce en sus detalles el proceso mediante el cual las entradas se transforman en salidas, porque esta transformación es demasiado compleja. Diferentes combinaciones de...