Modulo3 Trabajo Grupal
Materia: Gerencia Organizacional y de Gestión.
Módulo 3: El Sistema Organizacional.
Estudiantes: James Robert Sánchez Reyes - SC4558457
Jennifer Santos Rodríguez - 9-747-70
Docente: Lic. Alma Melén
Fecha de entrega: 4 de Febrero, 2016
DESCENSO EN LAS VENTAS DEL SUPER MERCADO XTRA-SUCURSAL DE SANTIAGO, PANAMÁ, DESDE EL 01 AL 31 DE ENERO DEL 2016INDICE
Capítulo Introductorio: Pág.
Introducción...………………………………………………………………………………………………….1
Planteamiento del problema…..………………………………………………………………………2
Metodología………………………..…………………………………………………………………………..3
Desarrollo………………………..….…………………………………………………………………………..4
Encuesta No.1 yNo.2……………………………………………………………………………………..5
Conclusión…….….……………………………………………………………………………………………..6
Toma de decisión o solución…………………………………………………………………………...7
Ventajas y desventajas…………………………………………………………………………………...7
INTRODUCCION
En el presente trabajo abarcaremos el planteamiento y toma de decisiones en base a ciertas dificultades presentada en el Súper Mercado Xtra sucursal Santiago en cuanto al descenso de las ventas del 01 al 31 de Enero 2016.
Si se observa losinformes reportados en las ventas de los meses de octubre, noviembre y diciembre se puede notar una clara diferencia en cuanto a números reales que marcan la diferencia en los ingresos económicos, por esta razón hemos elegido hacer un trabajo de investigación con la finalidad de detectar el problema y tomar una decisión que aporte una solución real y efectiva a la caída de en las ventas.
Hay variosfactores que pueden influir en el declive de las ventas como son un arduo trabajo de la competencia en temas de marketing, los Colaboradores de la empresa y la preferencia de los clientes. Desde el inicio súper Xtra tuvo una fuerte aceptación por parte de los pobladores del sector de Santiago por tal razón en necesario hacer una ardua investigación para verificar a fondo el motivo de la baja enlas ventas ya que los productos siguen siendo de primera calidad y los precios siguen siendo los más bajos del mercado siendo verificados por el control de precios de la ACODECO.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Las ventas en el Súper Mercado Xtra de la sucursal de Santiago han tenido una disminución considerable respecto a los meses anteriores empezando este declive hacerse evidentedesde el 1 al 31 de Enero del 2016, siendo esto de gran preocupación para la gerencia general nos hemos propuesto el realizar una investigación de campo para determinar qué factores externos e internos provocaron el descenso en las ventas, teniendo una vez identificado estos factores, tomaremos una decisión en grupo para solventar el problema presentado.METODOLOGIA
Diseño de investigación
No experimental: No se va a manipular variables deliberadamente,
sino que se estudiará una situación tal y como se muestra.
Tipo de investigación
Descriptivo: Describir y explicar la disminución de las ventas del o1 al 31 de Enero en el Súper Mercado Xtra sucursal Santiago.
Método de Investigación
Deducción: Se estudiaran las variables que están fomentando lasbajas en las ventas de productos y servicios con el objetivo de saber por qué ocurre esta disminución comercial y llegar a una conclusión satisfactoria respecto al tema.
Encuestas: se realizaron encuestas al nivel interno y externo de la empresa, La primera fue al personal de la empresa en los cuales se tomó como muestra representativa a 20 colaboradores de un total de 90 de los cuales 10fueron de sexo masculino y 10 femeninos.
La segunda encuesta fue a nivel externo en la que se entrevistó a 30 personas de sexo masculino y femenino, fue llevada a cabo en la ciudad de Santiago, en zonas a aledaña al sector de plaza Banconal, vía Interamericana.
Fuentes y técnicas de la información
Fuentes primarias: se realizaron...
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