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Curso: Lenguaje y Comunicación
Material LE 25

COMUNICACIÓN I

1. CONCEPTO DE COMUNICACIÓN La comunicación es un fenómeno muy amplio y complejo. Sin duda, los seres vivos se “comunican”. Tenemos la certeza de que no somos los únicos animales que se comunican, sin embargo también sabemos que nuestro modo de comunicación es distinto al de otros seres vivos. Varias definiciones se hanpropuesto, pero podemos estar de acuerdo, en síntesis, en que la comunicación es una relación intencional entre al menos dos entidades, por medio de un mensaje. Analicemos sus características: a) Es una relación En la comunicación dos o más seres establecen un vínculo. En esencia, la comunicación es unidireccional, porque el mensaje se transmite de un emisor a un receptor. Sin embargo, la comunicacióngeneralmente se concretiza en el diálogo, en el cual emisor y receptor intercambian papeles (el receptor se convierte en emisor, el emisor en receptor) y se retroalimentan. Por eso es posible plantear que la comunicación es una interacción. b) Es transmisión de información El vínculo comunicativo humano tiene varias funciones, sin embargo, la función que define la comunicación consiste en el traspasode datos dirigidos al receptor por medio de signos. c) Es intencional En el vínculo comunicativo media la voluntad del emisor: se ejecuta “PARA” transmitir información. La comunicación y por tanto el lenguaje, sirve a determinadas finalidades u objetivos: habrá comunicaciones emotivas, apelativas, referenciales, etc. d) Es un proceso El vínculo comunicativo es temporal y ocurre en etapas o pasos.El emisor se plantea la necesidad y la intención de transmitir, selecciona los signos, crea el mensaje y lo transmite. El proceso incluye las etapas de codificación, transmisión y decodificación.

MENSAJE

RECEPTOR EMISOR

CODIFIC AC IÓN

TR AN SMISIÓN

DEC ODIFICACIÓN

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2. LOS FACTORES DEL PROCESO COMUNICATIVO Para que sea posible comunicarse es necesaria la intervención devarios factores que son intrínsecamente necesarios al proceso. Para Roman Jakobson, la comunicación es una relación entre un emisor y un receptor a través de un mensaje, que es transmitido utilizando un código de signos y mediante un canal. Todo ello condicionado por un contexto.

PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

CONTEXTO

* Referente * Situación

EMISOR

MENSAJE

RECEPTOR

CÓDIGO

CANALa) Emisor • Es una entidad capacitada para elaborar y enviar un mensaje. Él cifra el mensaje según un código (codifica).

b) Receptor • El receptor está capacitado para recibir e interpretar. Él descifra el mensaje según el código (decodifica).

Algunos autores hacen la diferencia emisor/destinador y receptor/destinatario, aumentando el número de participantes y la extensión del proceso: • •• • Destinador : Quien dirige el mensaje, el propietario de la intención. Emisor : El ser concreto que codifica y envía el mensaje (sea propia o no la intención). Receptor : El ser concreto que recibe y decodifica el mensaje (esté invitado o no a comunicarse). Destinatario: A quien va dirigido el mensaje.

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c) Mensaje Es el conjunto de señales portadoras de información que son transmitidaspor el emisor y entendidas por el receptor. Es un objeto, una “cosa” material que puede ser vista, escuchada, manipulada, grabada, etc., porque su materia prima son signos que tienen una parte material (significante). d) Código Es el sistema de signos y reglas establecidas para elaborar e interpretar mensajes. Debe ser compartido por el emisor y el receptor. El emisor transmite signos a un receptor.Los signos no existen aisladamente, sino que forman sistemas, en los que cada signo se define por sus relaciones con los demás. Los seres humanos disponemos de gran cantidad de códigos, que pueden ser combinados entre sí e incluso podemos crear nuevos códigos y ampliar los existentes añadiéndoles nuevos signos. e) Canal Es el medio por el cual el emisor transmite el mensaje al receptor. Es la...