Moerna Gestion Del Talento Humano
Páginas: 3 (520 palabras)
Publicado: 15 de octubre de 2012
JUSTIFICACION
El análisis con objetividad de la estrategia empresarial, en el contexto de los programas de mejoramiento de cada unidad administrativa se hace necesario para cumplir con nuestracompetencia la cual se denomina “Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se derivan de la función administrativa.”
OBJETIVOAnalizar con objetividad el servicio que prestan los diferentes supermercados del municipio de Cogua, teniendo en cuenta aspectos como imagen corporativa, servicio al cliente, merkchandaising entreotros aspectos; según recomendaciones del tutor.
ANALISIS A SUPERMERCADOS DEL MUNICIPIO DE COGUA
Presentado por: Diana Marcela RíosMarisol Sánchez Arévalo
Rosmery Castañeda
Rosa Viviana Sierra
Presentado a: Hilda Peña
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIALSENA
DESARROLLO
La primera imagen del establecimiento es agradable ya que se observa que el establecimiento es amplio y la fachada se identifica con los colores verde y naranja, pero también aprimera vista encontramos el primer error que es que no tiene la razón social en forma visible para el cliente. Esto crea una falencia en la imagen corporativa del lugar.
Al ingresar encontramos elbote de basura, la nevera de los helados, la maquina dispensadora de dulces y un espejo. Más adelante la caja registradora numero uno(son dos), en el establecimiento se encuentran dos personasatendiendo cada una en una caja, al pasar por la primera, la señora que está allí saluda de forma muy agradable.
Observamos que el espacio está muy bien distribuido y las góndolas se encuentran muy bienubicadas, son bastante ordenadas y muy aseadas. Los productos son de fácil adquisición ya que están muy bien organizados, podríamos decir que por categorías: aseo, bebidas, congelados, golosinas,...
El análisis con objetividad de la estrategia empresarial, en el contexto de los programas de mejoramiento de cada unidad administrativa se hace necesario para cumplir con nuestracompetencia la cual se denomina “Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se derivan de la función administrativa.”
OBJETIVOAnalizar con objetividad el servicio que prestan los diferentes supermercados del municipio de Cogua, teniendo en cuenta aspectos como imagen corporativa, servicio al cliente, merkchandaising entreotros aspectos; según recomendaciones del tutor.
ANALISIS A SUPERMERCADOS DEL MUNICIPIO DE COGUA
Presentado por: Diana Marcela RíosMarisol Sánchez Arévalo
Rosmery Castañeda
Rosa Viviana Sierra
Presentado a: Hilda Peña
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIALSENA
DESARROLLO
La primera imagen del establecimiento es agradable ya que se observa que el establecimiento es amplio y la fachada se identifica con los colores verde y naranja, pero también aprimera vista encontramos el primer error que es que no tiene la razón social en forma visible para el cliente. Esto crea una falencia en la imagen corporativa del lugar.
Al ingresar encontramos elbote de basura, la nevera de los helados, la maquina dispensadora de dulces y un espejo. Más adelante la caja registradora numero uno(son dos), en el establecimiento se encuentran dos personasatendiendo cada una en una caja, al pasar por la primera, la señora que está allí saluda de forma muy agradable.
Observamos que el espacio está muy bien distribuido y las góndolas se encuentran muy bienubicadas, son bastante ordenadas y muy aseadas. Los productos son de fácil adquisición ya que están muy bien organizados, podríamos decir que por categorías: aseo, bebidas, congelados, golosinas,...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.