Mof de ventas

Páginas: 5 (1029 palabras) Publicado: 27 de junio de 2011
CASO ALICORP S.A.A.

Rodrigo Rodriguez acaba de assume el cargo de analista de information de la empresa Alicorp S.A.A., multidivisional peruana que vine creciendo a través de la adquisición de empresas del sector de productos de consumo masivo, así como por la creación de nuevos negocios.
Si bien Rodrigo ha trabajado en la empresa desde hace un par de años, nunca antes había manejadoinformación de todas las áreas de la empresa. “Desde mi posición de analista de cuentas no he tenido la oportunidad de relacionarme con las distintas áreas y divisiones de la empresa. Sabía que Alicorp tenía una planta en el Callao, la cual producía aceites, grasas alimenticias, jabones y salsas, pero no sabía que teníamos otras más en la avenida Faucett, en Piura y en Arequipa”, comenta.

En eldepartamento de Finanzas, precisamente en el área en donde él trabajaba, no había la posibilidad de interactuar con otros analistas y empleados de la empresa. La coordinación se realiza de manera vertical y estructurada, de acuerdo a los manuales de procedimientos de la empresa, por lo que no era necesario pedir más información que la dispuesta en su computadora.

“Todo ha cambiado desde que trabajoesta oficina”, señala Rodrigo, “Ahora ya sé que la planta de Faucett se dedica a la elaboración de harinas, pastas y galletas; en Piura tenemos a la planta Calixto Romero dedicada a la fabricación de aceites a granel y omega 3; y en Arequipa tenemos la planta Sid-Sur y el Molino Arequipa, dedicada a producir harinas, pastas y galletas.”

“La competencia es muy dura, para todas las unidadesestratégicas de la compañía. En el sector de aceites domésticos y a granel, hemos conseguido liderar el mercado con una participación del 54% con nuestras marcas Primor, Capri, Cocinero, Friol, Cil y Crisol; además, estamos aprovechando nuestra capacidad instalada al maquilar aceite con marcas ajenas a la empresa. Hace unos meses cerramos trato con Supermercados Wong y estamos elaborando aceites bajo lasmarcas Metro y Aprecio.

En el sector de margarinas domésticas, hemos tenido una respuesta favorable del mercado vendiendo bajo las marcas Sello de Oro y Manty. Sin embargo, tenemos un nivel de competencia bastante elevado pues los principales actores son gigantes multinacionales como Unilever y otras empresas norteamericanas que tienen muchas probabilidades de ingresar al sector.

Hace pocola empresa incursionó en el sector de detergentes y jabones para lavar ropa, teniendo que competir con gigantes del sector a nivel mundial como Procter & Gamble, cuyas marcas; Ariel, Ace y Magia Blanca; tienen un buen posicionamiento y un buen grado de recordación. Alicorp tiene en Bolívar y Opal sus puntas de lanza para desarrollar el sector.

Desde que la empresa compró a La Fabril, yposteriormente a Nicolini, la empresa ha mantenido un liderazgo notable, tanto en la participación del mercado, como por la composición del mismo, dominado por sus principales marcas: Don Vittorio, Lavaggi, Nicolini y Alianza con Huevo.”

Luego de la reciente alza del precio de algunos commodities, como el aceite de soya y el trigo, la empresa ha reforzado la función de monitoreo del entorno einteligencia comercial. Esta es una oportunidad muy importante para Rodrigo, pues Alicorp se está expandiendo a mercados de la región como Ecuador, Colombia y Argentina, y seguramente tendrá que visitar las subsidiarias de esos países, por lo que tendrá posibilidades de desarrollar su carrera ya sea en el Perú como en esos países.

Preguntas críticas

1. El gerente general le ha pedido ha Rodrigo queproponga una nueva Misión para Alicorp ¿Qué elementos debe considerar para ese fin?
2. Ayude a Rodrigo a identificar elementos del macro entorno y del sector industrial
3. Explique a Rodrigo cuál es la diferencia entre recursos y capacidades con ejemplos aplicados a Alicorp
4. Luego de realizar tanto la auditoria externa como interna, el gerente general le ha encargado a Rodrigo preparar un...
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