Mojoras en procesos de contratacion







DIPLOMADO EN ADMINISTRACION




MODULO: Gestión de potencial humano


EXPOSITOR: Andrea Stepanek


ALUMNO: Maria Cristina Palomino Valderrama


TEMA: Procesos de RecursosHumanos







03/05/2012







INTRODUCCION


El presente trabajo tiene como objetivo plantear la mejora de los procesos realizados en el área de recursos humanos en la empresaRECOVAL FORKLIFT SAC, dedicada a brindar servicios de reparación y mantenimiento de maquinaria pesada.

Para tales efectos fue necesario realizar el análisis de los procesos existentes, con lafinalidad de conocerlos y proponer diferentes medidas de solución para cada proceso deficiente.








Procesos de Recursos Humanos

I. Análisis de puesto de trabajo

Actualmente la empresano cuenta con Manual de Organización y Funciones (MOF) para todos los cargos o puestos de trabajo existentes. Lo cual ha generado que se realicen contrataciones sin conocer las habilidades técnicas ypersonales para cada puesto de trabajo, que se dupliquen las labores realizadas y que no se determine las responsabilidades de cada puesto.


Propuestas de mejora:

1. Realizar el análisis deperfil requerido para cada puesto de trabajo, determinando las habilidades y competencias necesarias, lo cual va permitir una efectiva selección de personal.

2. Elaborar el MOF para todos lospuestos de trabajo, ya que algunos puestos no lo tienen, determinando la descripción y especificación del puesto.

3. Realizar encuestas o entrevistas personales con los encargados de cada puesto, afin de conocer las labores y responsabilidades de cada uno.





II. Reclutamiento

Actualmente la empresa realiza el reclutamiento externo del personal vía Internet, colocando anuncios delas oportunidades de empleo que ofrece.

Este proceso genera demoras en la recepción de información de potenciales candidatos y por lo tanto en la contratación del personal, sobre todo en casos de...