Momento_2_grupo_256595_22_Final
Páginas: 9 (2025 palabras)
Publicado: 10 de octubre de 2015
Momento 2
CURSO ACADÉMICO
ERGONOMÍA
Presentado por:
HÉCTOR JAIME OSORIO RAMÍREZ
COD: 94434149
HERNÁN DARÍO GÓMEZ VÁSQUEZ
CC 98550793
LUIS MIGUEL ANGARITA
COD: 93395830
ROLANDO VERGARA MERA
COD: 94511125
Grupo:
256595_22
Presentado a:
Tutor
NOLFER ALBERTO RICO BAUTISTA
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TÉCNICAS E INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
ERGONOMÍA
CEAD PALMIRA SEPTIEMBRE/2014Contenido
Página
Introduccion 3
Justificación……………………………………………………………………………….. 4
1. Objetivos …………………………………….5
1.2 Objetivos Específicos 5
2. Momento 2: Comprensión del caso 6
3. Bibliografía………………………………………………………………………………10
4. Anexos…………………………………………………………………………………..11
Introducción
Este trabajo busca contextualizar diferentes ramas que presenta la Ergonomía a nivel corporativo; comoel caso de la empresa de transportes que dentro de su operación tiene falencias con sus empleados, la falta de asesoría y acompañamiento de terceros; en busca de mejorar la productividad y servicio hacia sus clientes.
El planteamiento del caso conlleva a proponer soluciones desde varios puntos de vista, desde el gerente hasta los empleados, a revisar un análisis organizacional de la empresaen la actualidad, las necesidades de capacitar y entrenar su personal, los suministros adecuados para los trabajadores y el estudio del análisis ambiental que favorezca al entorno laboral.
La estructura del programa presenta diversas temáticas que hacen parte de una herramienta formal, estando desarrolladas en un lenguaje sencillo, que permite al estudiante adquirir conocimientos sólidos enáreas mencionadas y al alcance de una consecución de objetivos planteados.
Justificación
El propósito de realizar el siguiente trabajo, es con el objetivo de ver como los instrumentos de investigación de la Ergonomía, permiten acercarnos a los problemas de la actividad humana, desde una perspectiva integradora, donde se interrelacionan los saberes que estudian al hombre, mentey cuerpo.
Se entiende al ser humano como un todo, donde la mente, los pensamientos, las reacciones afectan la fisiología del cuerpo, por ejemplo; en los recientes estudios del estrés, se descubrió como las reacciones sicológicas a un agente externo, en este caso, el estresor, estimulan una reacción de mecanismos físicos, que afectan somáticamente al individuo, desencadenando una serie deenfermedades, aparentemente sin justificación.
Cada disciplina o investigación científica, estudia el desarrollo de la actividad humana desde su propia óptica; en los estudios del estrés, la fisiología mide con exactitud los cambios hormonales, las secreciones de adrenalina, la alteración de la presión arterial y otros factores del ser humano.
La finalidad es desarrollar un tema centralmediante conceptos bibliográficos, el análisis de puestos de trabajo, proponer alternativas de solución en diferentes situaciones como la organización empresarial, los ambientes y entornos laborales en busca de mejoras hacia los empleados y un mayor rendimiento hacia los resultados esperados por la empresa.
1. Objetivos
1.1 Objetivo General
Revisar y reconocer el contenido del casode estudio, soluciones y mejoras.
1.2 Objetivos Específicos
Identificar el caso, plantear soluciones y propuestas de mejora.
Analizar los temas desarrollados, las fuentes bibliográficas para el desarrollo de la comprensión del caso de estudio.
Desarrollar el caso como referencia en las etapas de la negociación y soluciones para el caso estudiado.
2. Comprensión del caso a la luz dereferencias Grupal
2.1 Aporte uno: Cuadro Diagnostico
Empresa:
"Transportes FERTS"
No. Empleados:
5
Actores involucrados o personajes que intervienen en el caso problema.
Problema (lo que está sucediendo)
Causas del problema
Consecuencias o repercusiones del problema en la empresa.
Recepcionista
Improductividad, tareas compartidas y dependientes.
La gestión de los pedidos se retrasa con...
CURSO ACADÉMICO
ERGONOMÍA
Presentado por:
HÉCTOR JAIME OSORIO RAMÍREZ
COD: 94434149
HERNÁN DARÍO GÓMEZ VÁSQUEZ
CC 98550793
LUIS MIGUEL ANGARITA
COD: 93395830
ROLANDO VERGARA MERA
COD: 94511125
Grupo:
256595_22
Presentado a:
Tutor
NOLFER ALBERTO RICO BAUTISTA
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TÉCNICAS E INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
ERGONOMÍA
CEAD PALMIRA SEPTIEMBRE/2014Contenido
Página
Introduccion 3
Justificación……………………………………………………………………………….. 4
1. Objetivos …………………………………….5
1.2 Objetivos Específicos 5
2. Momento 2: Comprensión del caso 6
3. Bibliografía………………………………………………………………………………10
4. Anexos…………………………………………………………………………………..11
Introducción
Este trabajo busca contextualizar diferentes ramas que presenta la Ergonomía a nivel corporativo; comoel caso de la empresa de transportes que dentro de su operación tiene falencias con sus empleados, la falta de asesoría y acompañamiento de terceros; en busca de mejorar la productividad y servicio hacia sus clientes.
El planteamiento del caso conlleva a proponer soluciones desde varios puntos de vista, desde el gerente hasta los empleados, a revisar un análisis organizacional de la empresaen la actualidad, las necesidades de capacitar y entrenar su personal, los suministros adecuados para los trabajadores y el estudio del análisis ambiental que favorezca al entorno laboral.
La estructura del programa presenta diversas temáticas que hacen parte de una herramienta formal, estando desarrolladas en un lenguaje sencillo, que permite al estudiante adquirir conocimientos sólidos enáreas mencionadas y al alcance de una consecución de objetivos planteados.
Justificación
El propósito de realizar el siguiente trabajo, es con el objetivo de ver como los instrumentos de investigación de la Ergonomía, permiten acercarnos a los problemas de la actividad humana, desde una perspectiva integradora, donde se interrelacionan los saberes que estudian al hombre, mentey cuerpo.
Se entiende al ser humano como un todo, donde la mente, los pensamientos, las reacciones afectan la fisiología del cuerpo, por ejemplo; en los recientes estudios del estrés, se descubrió como las reacciones sicológicas a un agente externo, en este caso, el estresor, estimulan una reacción de mecanismos físicos, que afectan somáticamente al individuo, desencadenando una serie deenfermedades, aparentemente sin justificación.
Cada disciplina o investigación científica, estudia el desarrollo de la actividad humana desde su propia óptica; en los estudios del estrés, la fisiología mide con exactitud los cambios hormonales, las secreciones de adrenalina, la alteración de la presión arterial y otros factores del ser humano.
La finalidad es desarrollar un tema centralmediante conceptos bibliográficos, el análisis de puestos de trabajo, proponer alternativas de solución en diferentes situaciones como la organización empresarial, los ambientes y entornos laborales en busca de mejoras hacia los empleados y un mayor rendimiento hacia los resultados esperados por la empresa.
1. Objetivos
1.1 Objetivo General
Revisar y reconocer el contenido del casode estudio, soluciones y mejoras.
1.2 Objetivos Específicos
Identificar el caso, plantear soluciones y propuestas de mejora.
Analizar los temas desarrollados, las fuentes bibliográficas para el desarrollo de la comprensión del caso de estudio.
Desarrollar el caso como referencia en las etapas de la negociación y soluciones para el caso estudiado.
2. Comprensión del caso a la luz dereferencias Grupal
2.1 Aporte uno: Cuadro Diagnostico
Empresa:
"Transportes FERTS"
No. Empleados:
5
Actores involucrados o personajes que intervienen en el caso problema.
Problema (lo que está sucediendo)
Causas del problema
Consecuencias o repercusiones del problema en la empresa.
Recepcionista
Improductividad, tareas compartidas y dependientes.
La gestión de los pedidos se retrasa con...
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