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Para la presentación de los resultados, se han ejecutado una serie de técnicas de recolección de datos a través de los cuales se ha podido recopilar la información necesaria para elanálisis de cada una de las 3 fases que constituyen la presente investigación, describiendo cada una de ellas de la siguiente forma. La fase I enmarcada en el diagnostico de la situaciónactual y el análisis de las incidencia de las fallas eléctricas existentes en el proceso de elaboración de pitillos, la fase II enfocada en el análisis de las posibles alternativas desolución para dicha problemática y la fase III, definida por la presentación de la propuesta para mejorar el proceso de fabricación de pitillos.

De igual forma y a través del uso dedichas técnicas se ha efectuado el análisis necesario para la realización de una propuesta basada en lo expresado en el capitulo I con relación al problema que presenta la empresa VasosVenezolanos C.A en el departamento de planta D, específicamente el área de pitillos.

Fase I: El Diagnostico

Etapa I: Diagnostico la Situación Actual en que se Encuentra la línea 1 deProducción de Pitillos en la Empresa Vasos Venezolanos C.A en Maracay, Estado Aragua.

Vasos Venezolanos C.A, es una empresa dedicada a la fabricación de productos desechablesen plástico y papel, para la industria alimenticia y del consumo masivo con la finalidad de satisfacer la demanda del mercado nacional e internacional, logrando así elevar la produccióna su plena capacidad de instalación.
Para el levantamiento de la información inicial en torno al proceso de producción, el investigador utilizo en primer término la técnica dela observación directa al proceso de producción en la cual se detectaron una serie de elementos significativos que permitieron precisar los factores que afectan el proceso productivo.