Monografía Sobre Impacto De Capacitación En Pymes

INSTITUTO PROFESIONAL AIEP S.A.

PROPUESTA DE PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN EMPRESA SUB TV S.P.A.

TÉCNICO EnN ADMINISTRACIÓN
MENCIÓN RECURSO HUMANOS

2012

RESUMEN EJECUTIVO

La capacitación busca hacer que un trabajador se encuentre habilitado tanto conceptual como tecnicamente, para realizar las labores inherentes al cargo que se le ha entregado.
El gobierno a través deincentivos tributarios busca incentivar a las pequeñas y medianas empresasa invertir en capacitación, más que como una opción, la necesidad de invertir en capacitación, pues de ello se desprenden beneficios para la compañía y para el mismo trabajador. Para que la capacitación sea exitosa es necesario realizar un programa, que reclute las necesidades de la compañía, y realice un plan que luego pueda sermedido para conocer los reales impactos de la capacitación.
La capacitación es un entrenamiento contínuo que otorgan las empresas a su fuerza laboral, ya que las compañías deben adecuarse a los cambios del mercado.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Investigar y resolver el Impacto de la Capacitación en Pequeñas y Medianas empresas, a través del desarrollo de una intervención en la empresa SUB TVS.p.A.

OBJETIVOS ESPECÌFICOS.

* Conocer la empresa.
* Recopilar las necesidades de capacitación de la compañía.
* Desarrollar un programa de capacitación.

INTRODUCCIÓN.

La globalización impulsa a las compañías a buscar personal calificado para desarrollar las labores que permiten el normal desarrollo de su negocio. Es por ello que el mercado de la capacitación se encuentraen un desarrollo contniúo, para proporcionar a las organizaciones personas que cuenten con las habilidades de los diferentes cargos.
La capacitación se puede dar en diferentes etapas, tales como: Capacitación de Ingreso, que se realiza previo a la contratación de una persona y luego a través de la inducción de personal. Luego existe la capacitación en el Trabajo, que busca desarrollar lashabilidades, conocimientos y técnicas de una persona para la realización de la labor asignada y la Capacitación Personal, que busca modificar o desarrollar habilidadaes personales, tales como mayor sociabilización e integración con su equipo de trabajo, o técnicas para trabajar bajo presión, etc.
La actualidad ha impulsado a las empresas a reconocer al recurso humano como lo más valioso para lograr susobjetivos, es así como se encuentran la busqueda de proporcionar mejores oportunidades para desarrollar sus habilidades, e incrementar sus conocimientos, incluyendo el desarrollo personal, para no solo capacitar a su personal, sino también motivarlo ampliando sus responsabilidades dentro de la misma.
Potenciar la capacidades de los trabajadores proporciona beneficios para los empleados y parala compañía. Ayuda a los trabajadores a desarrollar sus habiliades y beneficia a la organización incrementando las habilidades del personal de una manera costo-beneficio.

DESARROLLO:

INVESTIGACIÓN TEÓRICA.

CAPACITACIÓN, según la Real Academia Española significa “Hacer al alguien apto, Habilitarlo para algo”. De su definición podemos desprender que la capacitación es la entrega deconocimientos técnicos, teóricos y prácticos a un tercero, en busca de contribuir al desarrollo de aquel individuo para la realización de una labor en especifico.
BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN EN ORGANIZACIONES
La capacitación actualmente es vista por las organizaciones como una oportunidad, y es un costo que deja multiples beneficios, tales como:
* Mejoramiento de la imágen de la empresa.
*Potencia la moral de la fuerza laboral.
* Las relaciones entre jefes y subordinados, mejora.
* Incrementa la productividad.
* Mejora la calidad en el trabajo y servicio entregado.
* Eleva la autoestima de trabajadores, eliminando temores con su competencia directa.
* Mejora en los niveles de satisfacción de la fuerza laboral.
* Desarrolla un sentido de progreso.
* Genera...