Monografia Clima Organizacional

Páginas: 119 (29523 palabras) Publicado: 23 de abril de 2015
El Clima Organizacional, Definición, Teoría, Dimensiones y Modelos de Abordaje.

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El Clima Organizacional, definición, teoría, dimensiones y modelos de
Abordaje.

Diana Constanza Ramos Moreno - Código. 1069719542
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Notas del Autor:
Diana Constanza Ramos Moreno, Escuela de Ciencias Sociales Artes y
Humanidades, Programa de Psicología, UNAD.
EstaMonografía de Compilación fue apoyada por la Universidad Nacional
Abierta y A Distancia, otorgada a Diana Constanza Ramos Moreno
Programa de Psicología UNAD CEAD Arbeláez, Sede Fusagasugá,
Fusagasugá, Cundinamarca, Colombia, dianaramos1987@hotmail.com.
Asesor de Grado: Martha Consuelo Galindo, Psicóloga Social,
Agosto 2012

El Clima Organizacional, Definición, Teoría, Dimensiones y Modelos deAbordaje.

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RESUMEN

Esta investigación ha sido elaborada con el propósito de discutir el clima organizacional
y las principales temáticas que los sustentan en el contexto de los cambios
organizacionales. Se presenta una síntesis de la abundante literatura que existe sobre
este tema. El abordaje es general, de modo que la discusión se realiza sobre los
conocimientos y las experiencias que puedenser aplicables a diversos tipos de
organizaciones. Se describen sus orígenes, definiciones, dimensiones, modelos y
teoría que lo sustenta así como la relación que tiene con otros conceptos como
satisfacción, motivación laboral, liderazgo y cultura organizacional, todo ello con el fin
de conocer el papel que cumple el clima en el funcionamiento interno de la
organización.
El desempeño de losdirigentes incide directamente en el éxito de las organizaciones.
Por ello, las características y habilidades necesarias para un líder se presentan en las
principales teorías del liderazgo y las técnicas de dirección más importantes que le
permitan gestionar el clima con mayor empeño, partiendo de la premisa que ser
promotor de cambios es un rol gerencial, cuyo éxito en el desempeño estará
determinado porla calidad del clima organizacional. Cada una de las organizaciones
cuenta con sus propias características y propiedades a veces únicas y exclusivas, y la
manera como se manifiesta el clima organizacional, el ambiente interno de las
organizaciones, repercute en el comportamiento del individuo trabajador y por
consiguiente en la productividad de la empresa o cualquier organización.

PALABRASCLAVES
Clima organizacional, cultura organizacional, motivación laboral, satisfacción,
líder, liderazgo, estilo de liderazgo.

El Clima Organizacional, Definición, Teoría, Dimensiones y Modelos de Abordaje.

iii

TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN .......................................................................................................................ii
INTRODUCCIÓN............................................................................................................ 4
OBJETIVOS .................................................................................................................... 6
1. Orígenes Y Antecedentes del clima organizacional................................................. 7
1.1. Estructura y procesos organizacionales.......................................................... 11
2. Definiciones del clima organizacional .................................................................... 13
2.1. Características del clima organizacional ......................................................... 21
3. Relación del clima organizacional con otros conceptos ......................................... 22
3.1 Satisfacción...................................................................................................... 23
3.2 Motivación ........................................................................................................ 25
3.2.1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow .................... 29
3.2.2. Teoría de la motivación e higiene de Herzberg ........................................ 31
3.2.3. Teoría de las...
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