Monografia de desarrollo organizacional

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS



ASIGNATURA : DESARROLLO ORGANIZACIONAL
TEMA : COMPORTAMIENTO DE GRUPO
DOCENTE : LIC. ADM. FRANCISCO RAMOS FLORES
ESTUDIANTES :
LINARES CHAVEZ RICHARD
FIGEROA CELMI JAQUELINEHUARAZ - ANCASH

Va dedica a mis grandes docentes
.que día a día nos imparten
Nuevos conocimientos.

INDICE
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………….. 01
CAPITULO I……………………………………………………………………………02
1.1 EL COMPORTAMIENTO DE GRUPO………………………..………………..02
¿Qué es un grupo? ………………………………………………..…………..02
1.2 CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS:………………………………………….03
* GRUPOSFORMALES:……………………………………………………….03
* GRUPOS INFORMALES:…………………………………………………….03
1.11 EL GRUPO COMO FACILITADOR SOCIAL………………………..03
1.12 PENSAMIENTO DE GRUPO………………………………………….03
1.13 CONDUCTA EN MASA Y DESINDIVIDUALIZACIÓN…………….04
1.14 ALTRUIMO Y EL EFECTO DEL OBSERVADOR……………........04

1.3 ETAPAS DEL DESARROLLO DE GRUPO…………………………………..05
1.4 EL COMPORTAMIENTO DEL GRUPO DETRABAJO……………………..07
1.5 COMPRENSIÓN DE LOS TRABAJOS EN EQUIPO…………………….…...08
1.5.1 Equipos de alto rendimiento………………………………………………08
1.5.2 Transformar a los individuos en elementos de equipo…………........09
1.5.3 Formación de los miembros del equipo…………………………………09
1.5.4 Influencias sobre los equipos y los grupos………………….…………10
1.6 CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN EN LOS GRUPOS Y EQUIPOSDE TRABAJO ...................................................................................................10
1.6.1 CONFLICTO………………………………………………………………….10
1.6.2 Administración de conflictos ……………………………………………..10
1.6.3 El conflicto funcional versus el disfuncional ……………………………11
1.6.4 El proceso del conflicto ……………………………………………………..11
1.6.5 Crear conflicto funcional……………………………………………………14
1.7 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO………………..….….14
1.7.1 La inteligencia emocional……………………………………………..……14
1.8 CÓMO CREAR EQUIPOS QUE REALMENTE FUNCIONEN………….…..15
1.8.1 Valoración y Motivación: …………………………………………….…-....15
1.8.2 Confianza y Empatía: ………………………………………………….…...16
1.8.3 Comunicación y Compromiso: ……………………………………..……16

CONCLUSIONES………………………………………………………………....….18ANEXOS……………………………………………………………………………….19
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………….20
















INTRODUCCIÓN
Pertenecer a grupos es importante ya que los grupos proveen identidad, seguridad y estructura. Además, satisfacen nuestras necesidades de afecto, atención y pertenencia. Sin embargo, el grupo puede llegar a subordinar nuestra identidad e individualidad.
El comportamiento humano, tanto individual como grupaldentro de una organización es necesario ya que así se combinan necesidades y sistemas de valores arraigados en las personas. El pertenecer a un grupo es muy importante ya que eso nos proporciona identidad, seguridad y estructura; y también satisfacen necesidades de afecto y atención.
Lo importante es aumentar nuestro conocimiento y comprensión sobre el comportamiento de la gente en lasorganizaciones y así elevar nuestra capacidad de eficiencia y calidad en nuestro trabajo y de las relaciones humanas en el mismo; mas sin embargo; el grupo puede llegar a subordinar nuestra identidad e individualidad.
Existen algunos aspectos que influyen en nosotros al ser parte de un grupo, por ejemplo hablaremos del pensamiento de grupo que es la tendencia de los miembros de un grupo a ser influidos máspor la cohesión del grupo y un líder dinámico que por las realidades propias de una situación. Uno de los factores que más contribuye a aumentar el pensamiento de grupo es cuando los miembros del grupo perciben que hay una amenaza externa que atenta contra la integridad del grupo.
Existen varias características del...