MONOGRAFIA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION



ADMINISTRACION DE NEGOCIOS GLOBALES


Importancia de la Comunicación en el ambiente laboral


Alumna: Torres Tipula Carmen
Ciclo: 1
Profesor: Espinoza Flores Didier

2014










Dedico con mucho orgullo esta Monografía a mis hijos Jair y Joao Coaquira Torres que son mi motor para seguir adelante y agradezco infinitamente a mis amigos y en especial ami amiga Ana Ortiz por su constante ánimo para seguir estudiando y su apoyo incondicional para realizar mi trabajo, gracias a Dios por esta gran amistad.













indice

CAPITULO I
Introducción……………………………….……………………………5

CAPITULO II

ÉTICA…………………………………………….……………..………………6
CARACTERISTICAS DE LA ÉTICA…………………………………………9
LA ETICA EN LA ADMINISTRACIÓN…………….……………….………10
LA ETICA EN LAEDUCACION………………...…………………………..11

CAPITULO III

LA MORAL…………………………………………………….……………...11
ORIGEN DE LA MORAL…………………………………….………………12
caracteristicas principales de la moral……………………13
clases de moral………………………………………………….……..14
la moral politica-filosofica……………………………………....16
DESARROLLO HISTORICO DE LA MORAL……………………………..18
EL PROGRESO MORAL……………………………………….……….…..20

CAPITULO IV
EL AISLAMIENTO DE “LO MORAL” EN LA BASE DE LADISTINCIÓN ENTRE MORAL Y ÉTICA……………………….……….….22
REFORMA Y RECONSTRUCCION DE LOS SISTEMAS
MORALES MODERNOS…………………………………………...…….…23

CAPITULO V

DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE ETICA Y MORAL……………24
DEFINICION DE VALORES EN LA MORAL…………………….………..28
TIPOS DE VALORES……………………………………………..…………29
EJEMPLOS DE VALORES……………………………………….…………30

CAPITULO VI

ANTIVALORES……………………………………………….……..….……30
EJEMPLOS DEANTIVALORES MORALES…………….…………….…30
CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA PÉRDIDA
DE LOS VALORES…...………………………………….………………….31
VALORES EN LA UNIVERSIDAD………………………………………… 31

CAPITULO VII

CONCLUSIONES……………………………………………………...……32

CAPITULO VIII

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………...…………34








Introducción


La comunicación en el ámbito laboral aparece como un elemento fundamental independientemente de lascaracterísticas de la empresa. Esta comunicación es imprescindible para que las relaciones, internas y externas de la empresa se mantengan vivas.
Una comunicación eficiente unifica las distintas actividades que se dan dentro de la organización y favorecen la identificación de los trabajadores con su tarea. En consecuencia, el desempeño en el puesto de trabajo, la satisfacción y la motivación se ven favorecidas.Para que la comunicación en una empresa sea efectiva, es necesario conocer los diferentes tipos de comunicación que se dan dentro de ella, así como los soportes más habituales que se utilizan. Porque los problemas más graves en las empresas tienen su origen en una comunicación deficiente ya sea externa o interna. Los beneficios de la comunicación deben ser aprovechados por todas las empresas, noimporta si es grande o pequeña, sus ventajas deben ser explotadas al máximo para el buen funcionamiento del negocio. Muchas organizaciones de éxito han comprendido que la comunicación contribuye a mejorar el ambiente y el clima laboral, de esta forma los empleados se encuentran motivados e identificados con los objetivos que la empresa quiere alcanzar y contribuirá al aumento de la productividad yel incremento de la competitividad.

La comunicación se construye día a día en las reuniones, en el intercambio diario y permanente, esto influye desde los accionistas hasta los puntos de venta o distribución del producto o servicio que la empresa ofrece; en la capacitación a los empleados y en el reconocimiento a su buen desempeño individual y grupal en la empresa.

Una buena comunicación entrelos miembros del equipo de trabajo y un buen clima organizacional es lo que define la calidad duradera del ambiente interno. La carencia de estrategias comunicativas al interior de la organización genera lentitud en los procesos y en las respuestas.

Cuando las personas se sienten identificadas con la organización y existe un ambiente de favorable, transmiten una imagen positiva...