Monografia Plan De Mercadeo Kfc Panama

1. Aspectos Generales
1.1 Conceptos
1.2 Importancia
Da sentido y dirección a los objetivos de la empresa Es la guía de implementación y control Un plan de mercadeo permite que la organización alcanzar sus metas. Un Plan fortalece estratégicamente frente a la competencia. Es fundamental conocer el mercado para poder ser exitosos
1.3 Objetivos
Los objetivos y laforma como piensan alcanzar esos objetivos, se constituyen en el núcleo del plan de mercado. Los objetivos no deben establecerse arbitrariamente, se deben basar en las estrategias y planes de los diversos componentes de la función de mercadeo. Lo anterior no significa que no se pueda asistir en un mayor nivel de desempeño que los propuestos por los diferentes involucrados en las acciones demercadeo. Por lo tanto, debe existir una comunicación entre todas las personas que participan en el mercadeo, de lo contrario estas personas no lo considerarán como su plan y su entusiasmo disminuirá.
Es importante también que el plan de mercadeo sea aprobado en su totalidad por la dirección antes de iniciar cualquier actividad correspondiente al mismo. Siendo el plan de mercado un documento quedebe ser leído y aprobado por la dirección, debe ser relativamente corto y conciso.
1.4 Estructura del plan de mercadeo
Un plan de Marketing ha de estar bien organizado y estructurado para que sea fácil encontrar lo que se busca y no se omita información relevante.
“La figura 1.1 ilustra la estructura o la distribución de un plan de marketing típico. Decimos que estaestructura es típica pero existen muchas otras formas de organizar un plan de marketing. Sin importar la estructura utilizada para desarrollar un plan de marketing, le mostraremos a continuación en anexo Figura 1.1” (1)
1.4.1 Resumen Ejecutivo
También llamado resumen global. Es el resumen del conjunto del Plan. Incluye la definición del producto que se pretende comercializar, detallandola ventaja diferencial que se posee sobre otros productos semejantes de la competencia y como se espera mantenerla; la inversión necesaria, tanto al comienzo como a través del tiempo y los resultados esperados, expresados en cifras de rendimiento de la inversión, ventas, beneficio, cuota de mercado, etc...
El sumario ejecutivo es muy importante cuando se desean obtener recursos para laejecución del proyecto. Deberá por tanto, resumir la totalidad del Plan de Marketing en unos pocos párrafos
Michael D. Hartline, O.C. Ferrell, Estrategia de Marketing: Plan estratégico de Marketing, Pag. 32
Las razones anteriores obligan a que su redacción sea hecha al final del Plan. No obstante, y por las mismas razones ya expuestas, debe situarse al principio del Plan, ya que la misión hade ser la de convencer a quien haga las veces de analista del Plan, de que este siga leyendo.
1.4.2 Índice del Plan
El índice es importante aunque el Plan conste de pocas páginas, pues es necesario que quien analice el Plan pueda encontrar inmediatamente lo que busca. Si no lo hace rápidamente, pensará que la información buscada no esta recogida en absoluto.
1.4.3Introducción
Permite explicar las características del proyecto para el que se realiza el Plan. Esta más centrada al producto que a su vertiente económica. El objeto de la introducción es describir el producto de modo tal que cualquier persona, conozca o no a la empresa, comprensa perfectamente lo que se propone. Debe dejar lo suficientemente claro en que consiste el producto y qué sepretende hacer con el.
Viene a ser una definición más o menos formal, del objeto del proyecto: el producto o servicio. Al contrario que el sumario ejecutivo, cuya virtud fundamental (aparte de la claridad de ideas) es la concisión, la introducción puede ser todo lo extensa que sea necesario para dejar bien claros los conceptos.
1.4.4 Análisis de la situación
Suministra...