Monografia

INTRODUCCION
El modelo de competencias tiene a nivel mundial una importancia sustantiva en la gestión de recursos humanos de muchas organizaciones, los cambios que hoy se producen en el entorno empresarial, caracterizados por la globalización de la economía, y la continua introducción de la nuevas tecnologías en los procesos de producción y administración en las organizaciones, hanprovocado a su vez, cambios en las estructuras al interno de las mismas, existiendo la tendencia al aplanamiento de estructuras y a la constante evolución de los puestos de trabajo, lo cual hace difícil mantener la estabilidad de los mismos.
Esta nueva realidad también ha modificado el contrato entre las organizaciones y sus miembros, basándose ahora en el desarrollo profesional de los primeros yen la búsqueda, por parte de los segundos, de nuevas formas para potenciar al máximo las competencias de su personal. Para dar respuesta a este gran reto, muchas empresas han optado por la aplicación de un sistema de competencias  laborales, como una alternativa para impulsar la formación y la educación, en una dirección que logre un mejor equilibrio entre las necesidades de las organizaciones ysus miembros.
El modelo de competencias ha tenido un auge importante en las empresas en los últimos años. A diferencia de muchos enfoques generalistas tradicionales, este es eminentemente práctico y conductual, lo que lo hace altamente operativo y centrado directamente en los resultados del negocio a nivel de las personas, necesidad fundamental para cualquier empresa actual.
Sepresenta una revisión del modelo de competencias, partiendo desde sus fundamentos conceptuales más generales, su descripción como herramienta e impacto en la gestión de recursos humanos.



I. INFLUENCIA DE LAS COMPETENCIAS EN LA ORGANIZACION
A. Qué es un modelo de competencias
Las competencias laborales se caracterizan por no estar ligadas a una ocupación en particular, ni a ningún sectoreconómico, cargo o tipo de actividad productiva, pero habilitan a las personas para acceder a un trabajo, mantenerse en él y aprender, permitiendo el desarrollo de nuevas capacidades (Sobrino, 2010).
Las competencias son características esenciales (generalmente conocimientos o habilidades básicas) que se necesitan en un empleo para desempeñarse adecuadamente. Por ejemplo, para un vendedor, elconocimiento del producto que ofrece y la habilidad para hacer facturas (Alles, 2010).
Las competencias, más que hacer referencia a lo que una persona hace habitualmente en cualquier situación, centran su objetivo en lo que una persona sería capaz de hacer cuando se le demanda (Blanco, 2007).
Desde los primeros planteamientos hasta los últimos días, el concepto de competencia ha ido ganandoterreno en las organizaciones al mismo tiempo que se multiplicaron sus significados, llegando incluso a cierta desorientación sobre el término real. Sin embargo, parece existir cierto acuerdo entre los autores en considerar que las competencias determinan los comportamientos de una persona y que están causalmente relacionados con el desempeño bueno o malo en un puesto de trabajo, que se adquiere tantoen lo teórico como en la práctica, que su función primordial es hacer referencia a cualquier característica individual que pueda medirse con fiabilidad y que permita pronosticar el desempeño excelente de una persona en su puesto de trabajo.

B. Estructura fundamental de la competencia

La competencia se estructura en base a tres componentes fundamentales: el saber actuar, el querer actuary el poder actuar (Le Boterf, 2000).

La competencia se estructura en base a cinco elementos fundamentales: el saber, el saber hacer, el saber estar, el querer hacer y el poder hacer (García, 2005).

Los elementos que estructuran las competencias desde la perspectiva de estos autores, ambos modelos coinciden con el ‘‘enfoque conductista’’. Como base de la competencia laboral a...