MONOGRAFICO

INTRODUCCION
Cada vez son más las organizaciones que se ven obligadas a mejorar la calidad de sus servicios y producto, ubicar nuevas oportunidades de crecimiento, e incrementar la productividad, Pero para alcanzar sus objetivos requieren de una serie de recursos, siendo los más importante sus Recursos Humanos, a los cuales debemos ofrecerle medios formales para desarrollar sus capacidades,un clima organizacional motivador que les permitan sea más eficiente y una retribución económica adecuada que contribuyan a su satisfacción.

En este mismo orden, uno de estos medios es desarrollar Sistema de Evaluación del Desempeño a través de los cuales se verifican si el rendimiento de los empleados cumple efectivamente con los requisitos determinados para el puesto.
Actualmente en variospaíses de América, Europa, y Asia, se ha introducido una nueva modalidad en la evaluación del desempeño y que está resultando con gran eficacia en la gestión de Recursos Humanos. Nos referimos al modelo de Competencia Laboral. Este modelo direccional el éxito del negocio a través del compromiso de la compañía con la excelencia organizacional.
Evaluar el desempeño es hacer una comparación entrela ejecución esperada y la ejecución realizada por el empleado en su puesto de trabajo, en un período de tiempo determinado. Con este subsistema se puede apreciar el desenvolvimiento de los empleados en el cargo.
Tomamos como muestra la empresa PRODAL C. POR A, una procesadora de alimentos, República Dominicana, en la cual analizamos su el desarrollo del proceso de Evaluación de Desempeño en elperíodo 2009,






CAPÍTULO I
Marco Histórico

I.- Resumen de la Historia Administración de Personal y la Evaluación del Desempeño
I.I- Administración de Personal:
En imposible especificar el momento en que surgieron las técnicas de la administración de un personal, debido la esta existe con las sociedades y es necesaria para que la civilización este en constante orden y que hayacooperación mutua en el área de laboral, además de la vida diaria. Lo que indica la falta una división del trabajo y una especialización del mismo que consista en que a cada persona se le asigne una parte de las actividades de acuerdo a las capacidades propias del individuo y del requerimiento de esa actividad y capacitándolo para que realice un trabajo especifico para que solo se enfoque en esaparte.

En esta época había un nuevo enfoque: los obreros producían más si se les brindaba un mejor servicio y una mejor organización, ya que en este periodo se caracterizaba la violencia por el tipo de técnicas administrativas injustas que se usaban.
La organización funcional trajo la aparición de especialistas en las áreas de mercados finanzas, producción y en forma empezaron a aparecer en losestados unidos los departamentos de relaciones industriales como consecuencia de la necesidad de poner en manos los expertos una función importante de elaboración de nominas y pago de seguro social.
Prehispánica en esta etapa surge el trabajo en grupo, existe la diferencia de sexos y se cataloga el trabajo como algo valioso existía la esclavitud del esclavo podría realizar trabajos por su propiacuenta(1966) Había artesanos pero no congregados en gremios.
Época colonial. Surgen las encomiendas y las primeras huelgas.
Independencia. Aparecen os talleres artesanales.
Revolución. Aparecen talleres, aparecen las fabricas.
Década de los 50. En esta década surja la carrera de relaciones industriales.
Década de los 60. Surgen los métodos jurídicos como un mejoramiento para la defensa delindividuo.
Década de los 70. Por primera vez se utiliza el término administración de los recursos humanos.
Década de los 80. La administración de recursos humanos llega a su madurez estableciendo áreas administrativas, como: capacitación, sueldos y salarios contratación y empleo desarrollo organizacional.
Década de los 90. En esta década se retoma el crecimiento del producto interno.

En el...