Monografía Outsourcing

INDICE

INTRODUCCIÓN 1
OUTSOURCING 2
DEFINICIÓN DE AUTORES 2
METODOLOGIA DEL OUTSOURCING 3
CONCLUSIONES 4
BIBLIOGRAFIA 5

INTRODUCCIÓN
Los ejecutivos de hoy por hoy se enfrentan a una gran cantidad de cambios y tendencias, estos cambios hacen necesario ser globales, responder a las oportunidades y amenazas del mercado, el envejecimiento de la fuerza laboral y la reducción decostos.

Parte de estas tendencias actuales es el Outsourcing que es cuando una organización transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor. Se basa en el desprendimiento de alguna actividad, que no forme parte de las habilidades principales de una organización, a un tercero especializado. Por habilidades principales o centrales se entiende todas aquellas actividades que forman elnegocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia.
A continuación se desarrollarán aspectos importantes como algunas definiciones de Outsourcing, tipos, razones por las cuales llevarlo a cabo, ventajas y desventajas del mismo así como las estrategias y riesgos involucrados en dicho proceso.

En fin Outsourcing es un tema sumamente interesanteque si es bien aplicado puede reducir los costos directos de una empresa.

I. OUTSOURCING
Es la tendencia en la administración moderna que ha permitido a empresas concentrar sus esfuerzos e inversiones en áreas que le son vitales, delegando en otras organizaciones áreas enteras que aun siendo importantes no son fundamentales para la producción.
Para encontrar la mejor definición sobreOutsourcing, primero observemos algunas definiciones de autores que hasta la fecha han escrito sobre el tema.
Heywood, J.Brian, define el Outsourcing como “... la transferencia de una función o funciones comerciales internas, más cualquier activo asociado, a un proveedor externo o proveedor de servicios que ofrece un servicio definido durante un período específico de tiempo a un precioacordado, si bien probablemente limitado...”
Rothery, Brain – Robertson Ian, El Outsource es “... un servicio exterior a la compañía y que actúa como una extensión de los negocios de la misma, pero que es responsable de su propia administración,....la acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función que anteriormente era realizada dentro de una Compañía...”
En un contexto deglobalización de mercados, las empresas deben dedicarse a innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal, es por ello que el Outsourcing ofrece una solución óptima, según la cual determinadas organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son contratadas para hacerse cargo de "parte del negocio" o de un servicio puntual dentro de ella. La compañía delega la gerencia y la operación deuno de sus procesos o servicios a un prestador externo (Outsoucer), con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad y/o reducir sus costos.
Transfiere así los riesgos a un tercero que pueda dar garantías de experiencia y seriedad en el área. En cierto sentido este prestador pasa a ser parte de la empresa, pero sin incorporarse formalmente.
II. LA METODOLOGÍA DEL OUTSOURCING
Es parte dela toma de decisiones gerenciales, la misma incluye los pasos de todo proceso administrativo de evaluación, planeación y ejecución, ayuda a planear y fijar expectativas de negocios e indica aquellas áreas donde se necesitan conocimientos especializados para realizar las distintas actividades de la organización.
Para ello es preciso pasar de un enfoque de abastecimiento tradicional que consisteen un conjunto de actividades que permite identificar y adquirir los bienes y servicios que la compañía requiere para su operación de fuentes internas o externas a una visión estratégica enfocada a aumentar el valor y la calidad de los productos de la empresa.
Outsourcing es diferente de relaciones de negocios y contratación, ya que en éstas últimas el contratista es propietario del...