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UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA


GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO II


Tema :
Capacitación del personal

Alumna :
ARAGÓN ESTRADA, Catherine

Profesor : Dr. Mario Ibañez Machicao

Grupo : 02

Ciclo : 2013 – II





2013
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………. 3

I.DEFINICIÓN…………………………………………………………………………….. 4

II. CONCEPTO…………………………………………………………………………….. 4

III. IMPORTANCIA
Para el trabajador……………………………………………………………….. 4
Para la empresa…………………………………………………………………. 5
Para el país………………………………………………………………………. 5

IV. OBJETIVOS…………………………………………………………………………….. 6

V. TIPOS DE CAPACITACIÓN………………………………………………………….. 6

VI. NECESIDAD DE CAPACITACIÓN DE LA EMPRESA…………………………….7

VII. ¿DÓNDE CAPACITAMOS?................................................................................ 7

VIII. LA CAPACITACIÓN
Inversión…………………………………………………………………........... 9
Gasto…………………………………………………………………………….. 9

IX. ¿CUÁNDO CAPACITAS?.................................................................................. 9

X. POLÍTICA DE CAPACITACIÓN…………………………………………………….. 10XI. PRESUPUESTO……………………………………………………………………… 10

XII. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN…………………………………………………. 11

CONCLUSIONES…………………………………………………………………………….. 14

BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………... 15






INTRODUCCIÓN





La administración de recursos humanos tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organización y desarrollarhabilidades y aptitudes del individuo para ser lo más satisfactorio así mismo y a la colectividad en que se desenvuelve. No se debe olvidar que las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolución, primordialmente del elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin exageración, que una organización es el retrato de sus miembros.


Y al final la gente encargada de capacitar y adiestraral personal, buscara obtener resultados positivos, analizando que modelo administrativo utilizará para fomentar que los planes y programas de capacitación sean los más adecuados para la organización y ver el beneficio tangible en el desempeño laboral en todo el personal.



I. DEFINICIÓN

Por Edgardo Frigo
Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en unaorganización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal. 
http://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtml

Capacitación es la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo de los individuos en el desempeño de una actividad.
http://www.rrhh-web.com/capacitacion.html

Lacapacitación es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales. Puede ser interna o externa, de acuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la institución.
http://definicion.com.mx/capacitacion.html 


II. CONCEPTO

Lacapacitación consiste en la enseñanza de nuevos conocimientos o aspectos que hay que mejorar en el trabajo, información que podemos actualizar a los colaboradores para un mejor desarrollo y desempeño de su trabajo, no solamente en la empresa si no a nivel personal para que de esta manera sean más competitivos.

III. IMPORTANCIA

Para el trabajador

Entre los beneficios que obtienen loscolaboradores con la capacitación están:
Conduce a rentabilidad más alta y a actitudes más positivas.
Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Crea mejor imagen.
Mejora la relación jefes-subordinados.
Se promueve la comunicación a toda la organización.
Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos.
Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.
Promueve...