Monster Com
Páginas: 10 (2360 palabras)
Publicado: 30 de agosto de 2011
Caso IV: Monster.com: Éxito más allá de la burbuja
LA RAZÓN DE LOS LOGROS DE MONSTER.COM
La empresa Monster.com nació enmarcada en la evolución del panorama con el que contaban los negocios, al entrar en juego el colapso de las compañías dot‐com1 a finales de los 90 y el desarrollo del e‐commerce en conjunto con otras tecnologías de la información, abarcando estas últimas un rol preponderante o medular en la gestión de los negocios y en su impacto en los clientes, manifestándose nuevas líneas de negocios y relaciones innovadoras con clientes nuevos y antiguos. No obstante el entorno cambiante en el cual se dio su crecimiento. Monster pudo salir airosa del fin de la burbuja creada por los dot‐com, manteniendo el crecimiento de sus ganancias fuera de la influencia de este fenómeno económico. La finalidad principal de monster.com desde su creación hasta el día de hoy es la de cambiar la forma de contactar y conectar a personas en busca de trabajo con organizaciones que deseen contratar, por lo cual su estrategia se ha centrado en la innovación en productos y servicios especializados para sus clientes, apoyados en la innovación tecnológica, la investigación y la exploración de nuevos nichos; así como en la adquisición de experiencia e infraestructura de otras empresas que han sido integradas a Monster por adquisiciones y alianzas2. En el momento en que apareció, se constituyó en una evolución de los avisos de empleo publicados en los periódicos y también en su competencia. No obstante la empresa mantuvo un crecimiento sobresaliente tanto financieramente como en su cuota de mercado con respecto a sus competidores directos desde el año 1998 hasta el 2001, esto no se ha visto reforzado por un cambio en la visión que los clientes tienen de la empresa desde un “directorio de trabajo” hacia una “herramienta para la gestión de carreras”, punto que es necesario que se refuerce, para consolidar la necesidad de sus clientes por la variedad de servicios y de negocios complementarios creados.
1
Ver Anexo 01. 2 En la actualidad sus alianzas comprenden incluso a periódicos.
2
Caso IV: Monster.com: Éxito más allá de la burbuja
DETALLE Y AMPLIACIÓN DE LA DESCRIPCIÓN INDICADA
Dentro de la crisis del dot-com setiene a empresas como Amazon o AOL y a cientos de pequeñas empresas en Estados Unidos de Norte América que, a pesar de no generar grandes utilidades, configuraron grandes expectativas en los inversionistas expresándose esto en un valor en la bolsa de valores que se elevó de forma exponencial en muy corto tiempo. Esto no resistió a su verdadera capacidad de crecimiento, generando una caídaespectacular en sus valores en las bolsas y en la economía mundial a inicios de este milenio3.
En contraste, otras compañías, como Google y Monster.com salieron airosas de la crisis y la desconfianza generada en el entorno descrito. ¿Cómo lo lograron? Gran parte de la crisis mencionada se generó en la falta de estrategia y planeamiento de muchas de las compañías dot-com, falta que era reemplazada nosólo por dicha planificación y estrategia, sino por creatividad y enfoque en objetivos definidos en las compañías como monster.com.
¿QUE ES LO QUE LOGRÓ MONSTER.COM?
En el 2001 Monster.com logró ser la compañía más grande de servicio para contactar a buscadores de empleo con empleadores en términos de volumen de visitas, ganancias y lealtad de sus clientes. Esta compañía quería mantener dichaposición manteniendo en mente los objetivos de los dos grandes grupos de clientes a los que servía: los aspirantes a trabajos, que apuntaban a “ganar, aprender y aspirar” y los empleadores que por su lado apuntaban a “obtener, entrenar y retener”.
Actualmente, Monster presenta a su empresa reforzando la visión descrita de la siguiente manera4:
“Aim Higher. Reach Farther. Dream...
LA RAZÓN DE LOS LOGROS DE MONSTER.COM
La empresa Monster.com nació enmarcada en la evolución del panorama con el que contaban los negocios, al entrar en juego el colapso de las compañías dot‐com1 a finales de los 90 y el desarrollo del e‐commerce en conjunto con otras tecnologías de la información, abarcando estas últimas un rol preponderante o medular en la gestión de los negocios y en su impacto en los clientes, manifestándose nuevas líneas de negocios y relaciones innovadoras con clientes nuevos y antiguos. No obstante el entorno cambiante en el cual se dio su crecimiento. Monster pudo salir airosa del fin de la burbuja creada por los dot‐com, manteniendo el crecimiento de sus ganancias fuera de la influencia de este fenómeno económico. La finalidad principal de monster.com desde su creación hasta el día de hoy es la de cambiar la forma de contactar y conectar a personas en busca de trabajo con organizaciones que deseen contratar, por lo cual su estrategia se ha centrado en la innovación en productos y servicios especializados para sus clientes, apoyados en la innovación tecnológica, la investigación y la exploración de nuevos nichos; así como en la adquisición de experiencia e infraestructura de otras empresas que han sido integradas a Monster por adquisiciones y alianzas2. En el momento en que apareció, se constituyó en una evolución de los avisos de empleo publicados en los periódicos y también en su competencia. No obstante la empresa mantuvo un crecimiento sobresaliente tanto financieramente como en su cuota de mercado con respecto a sus competidores directos desde el año 1998 hasta el 2001, esto no se ha visto reforzado por un cambio en la visión que los clientes tienen de la empresa desde un “directorio de trabajo” hacia una “herramienta para la gestión de carreras”, punto que es necesario que se refuerce, para consolidar la necesidad de sus clientes por la variedad de servicios y de negocios complementarios creados.
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Ver Anexo 01. 2 En la actualidad sus alianzas comprenden incluso a periódicos.
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Caso IV: Monster.com: Éxito más allá de la burbuja
DETALLE Y AMPLIACIÓN DE LA DESCRIPCIÓN INDICADA
Dentro de la crisis del dot-com setiene a empresas como Amazon o AOL y a cientos de pequeñas empresas en Estados Unidos de Norte América que, a pesar de no generar grandes utilidades, configuraron grandes expectativas en los inversionistas expresándose esto en un valor en la bolsa de valores que se elevó de forma exponencial en muy corto tiempo. Esto no resistió a su verdadera capacidad de crecimiento, generando una caídaespectacular en sus valores en las bolsas y en la economía mundial a inicios de este milenio3.
En contraste, otras compañías, como Google y Monster.com salieron airosas de la crisis y la desconfianza generada en el entorno descrito. ¿Cómo lo lograron? Gran parte de la crisis mencionada se generó en la falta de estrategia y planeamiento de muchas de las compañías dot-com, falta que era reemplazada nosólo por dicha planificación y estrategia, sino por creatividad y enfoque en objetivos definidos en las compañías como monster.com.
¿QUE ES LO QUE LOGRÓ MONSTER.COM?
En el 2001 Monster.com logró ser la compañía más grande de servicio para contactar a buscadores de empleo con empleadores en términos de volumen de visitas, ganancias y lealtad de sus clientes. Esta compañía quería mantener dichaposición manteniendo en mente los objetivos de los dos grandes grupos de clientes a los que servía: los aspirantes a trabajos, que apuntaban a “ganar, aprender y aspirar” y los empleadores que por su lado apuntaban a “obtener, entrenar y retener”.
Actualmente, Monster presenta a su empresa reforzando la visión descrita de la siguiente manera4:
“Aim Higher. Reach Farther. Dream...
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