Moon Shots For Management

Moon Shots for Management

El Management 1.0 que nos sirvió para avanzar y desarrollarnos a lo largo del siglo XX ha quedado definitivamente obsoleto. Algunos de sus fundadores, Daniel McCallum, Frederick Taylor y Henry Ford, nacieron antes y durante la Guerra Civil Norteamericana de 1861-1865.
El Management 1.0 fue creado para resolver problemas, por ejemplo lograr que trabajadores conescasa preparación realicen actividades repetitivas de manera competente, con diligencia y eficacia, y que coordinar esos esfuerzos logre producir bienes y servicios complejos en grandes cantidades.
En pocas palabras, los problemas fueron la eficiencia y la escala, y la solución fue la burocracia, con su estructura jerárquica, en cascada los objetivos y las normas de elaboración y procedimientos.Sin embargo, esta gestión no resuelve los dilemas actuales que presentan los productos de un entorno volátil e implacable, por ejemplo sobre cómo:
Crear organizaciones adaptables y, a la vez, resilientes en un mundo cambiante.
Innovar rápida y sustancialmente al tiempo que se es rentable.
Inspirar a los empleados para que den lo mejor de sí en creatividad y esfuerzo cada día.
Combinar el controlde costes con la responsabilidad social.
Para afrontar con éxito estos problemas, los ejecutivos y expertos deben admitir que la Gestión 1.0 ha llegado a su límite.
Ante esta necesidad encontrar una solución a los problemas que se presentan, en mayo de 2008, Gary Hamel junto a 35 expertos hicieron 25 propuestas que conforman lo que llamamos Management 2.0 -o Gestión 2.0, en español-. Dichaspropuestas sugieren como crear organizaciones que sean verdaderamente aptas para el futuro y a cuales deberían ser las prioridades fundamentales para la gestión de los pioneros del mañana.
El actual modelo de gestión es un todo integrado que no puede ser roto en pedazos fácilmente; lo agrupamos en los siguientes 4 grandes retos:

Retos del siglo XXI

Reto 1. 'El nuevo management debe servir a unnuevo propósito ilusionador, ético y comunitario.'

Ello se concreta en las siguientes propuestas:
Asegurar que el trabajo de gestión responde a un propósito superior.
Gestión, tanto en la teoría y la práctica, debe orientarse a la consecución de nobles objetivos socialmente importantes.
Integrar plenamente las ideas de la comunidad y la ciudadanía en los sistemas de gestión.
Hay unanecesidad de procesos y prácticas que reflejen la interdependencia de todos los grupos interesados.
Fundamentos filosóficos de la gestión de Reconstrucción.
Para construir organizaciones que son algo más que eficientes, tendremos que extraer lecciones de campos como la biología, las ciencias políticas, y la teología.
Optimizar mejor las compensaciones.
El espíritu es crear organizaciones quecombinen las capacidades de exploración y aprendizaje de las redes descentralizadas con una eficaz toma de decisiones y una eficiente jerarquía.
Habilitar las comunidades de la pasión.
Para maximizar el compromiso de los empleados, los sistemas de gestión deben facilitar la formación de comunidades auto-definición de la pasión. La pasión multiplica los resultados cuando las personas convergen en unacausa que vale la pena. Hoy en día, la mayoría de empleados están desenganchados del trabajo, por lo que deberemos reconectarlos alrededor de un proyecto ilusionante y alinear los objetivos de las organizaciones con los intereses básicos de las personas.
Humanizar el lenguaje y la práctica de los negocios.
Debemos humanizar la jerga de los negocios: palabras como eficiencia, valor, superioridad,diferenciación, enfoque, etc. son insuficientes para dinamizar el corazón humano. Deberemos sustituirlas por otras que despierten los valores del alma: honor, verdad, amor, justicia y belleza.

Reto 2. 'Cambio radical del estilo de mando: deben desaparecer los que piensan en el pasado, egoístas y centrados en el corto plazo, para ser sustituidos por otros con nuevas habilidades y mentalidad.'...