Mora Estudiosa

Teoría del comportamiento

La teoría del comportamiento surge en el final de la década de 1940.La teoría de comportamiento trajo una nueva concepción y un nuevo enfoque en las ciencias de la conducta dentro de la teoría administrativa. Esta teoría inicio con Herbert, y los autores más importantes de esta teoría son McGregor, Likert, Argyris, Maslow, Herzberg, Simon y Lewin.
Dentro delcomportamiento organizacional hay dos variables que se estudian de manera permanente la motivación y el liderazgo. Para estudiar la motivación en la organización es necesario analizar los factores que estimula a un individuo o a un grupo en pos de algo con el fin de satisfacer sus necesidades.

Motivación humana

Para explicar la conducta organizacional esta teoría se fundamenta en la conductaindividual de las personas, para explicar cómo las personas se comportan es necesario el estudio de la motivación humana, este es un tema fundamental en la teoría del comportamiento. Necesitamos conocer las necesidades humanas para comprender la conducta del individuo y usarlo para mejorar la calidad de vida en las organizaciones.

* Maslow

Las necesidades humanas según Maslow se puedenorganizar en una pirámide de prioridades. En la base de la pirámide se encuentra las necesidades primarias (necesidades fisiológicas) y en la cima esta las necesidades más elevadas, (las necesidades de autorrealización).

1) Necesidades fisiológicas: son las más básicas de sustento, como alimento, vestido y techo. Es de vital importancia, ejemplo cuando el hombre está con el estomago vacío no tieneotra preocupación en satisfacer su hambre, sin embargo si come moderadamente y en forma adecuada, el hambre deja de ser una motivación importante.
2) De seguridad: son las de preservación física y de allí se deducen las de conservar la propiedad, el trabajo, etcétera. Surgen en la conducta cuando las necesidades fisiológicas se encuentran relativamente satisfechas. Tiene una gran importanciaen la conducta humana, por ejemplo una vez que todo empleado se encuentra siempre en relación de dependencia con la empresa, en la cual las acciones administrativas arbitrarias o decisiones incoherentes pueden provocar incertidumbre o inseguridad al empleado en cuanto a su permanencia en su empleo.
3) Sociales: está relacionada con la necesidad de afiliación o pertenencia a un grupo o entornosocial. En estas necesidades se encuentran la necesidad de asociación, de participación, de aceptación por parte de los compañeros, de intercambio de amistad, etcétera. Cuando estas necesidades no están lo suficientemente satisfechas el individuo se pone resistente y hostil en relación con las personas que lo rodean. Dar y recibir afecto son fuerzas importantes motivadoras de la conducta humana.4) De estima: es la necesidad de sentirse a gusto con uno mismo y reconocido por los demás. . Involucra la auto apreciación, la autoconfianza, la necesidad de aprobación social de de respeto, de estatus, de prestigio, y de consideración. La satisfacción de las necesidades de estima conduce a sentimientos de autoconfianza, de valor, fuerza, prestigio, poder, capacidad y utilidad. Y la frustracióndel mismo puede producir sentimientos de inferioridad, debilidad, dependencia y desamparo que pueden llevar al desanimo.
5) Autorrealización: necesidad de desarrollarnos en todo nuestro potencial, poder realizar todo lo que tenemos posibilidad de ser.

* Teoría de los factores de Herzberg

Herzberg para explicar la conducta de las personas en situaciones de trabajo formulo la teoría dedos factores, los factores higiénicos y los factores motivacionales estos orientan la conducta de las personas.

1) Factores higiénicos: son importantes para que la persona no trabaje insatisfecha, pero no sirve para motivarlas a mejorar su desempeño. Se encuentran en el ambiente que rodea a las personas y abarcan las condiciones dentro de las cuales ellas desempeñan su trabajo, los...