Motivación en la empresa 1 1

Motivación en la empresa
Sergio Fco. Romo Acosta
Iván Noriega Murillo
Carlos E. Tapia Cárdenas

Administración
III

¿Qué es Motivación?
• Se refiere a la habilidad de la empresa para
crear un entorno en el cual los empleados
puedan y estén dispuestos a manifestar estas
repuestas que se desean y a trabajar para
conseguir el cumplimiento de las metas de la
empresa.

Importancia de la Motivación
•“ La presencia de empleados correctamente
motivados para ejecutar lo mejor posible
sus funciones y tareas laborales es beneficiosa
tanto
para la
organización,
que
tendrá
mayor probabilidad de obtener mejores resultados,
como para los propios trabajadores, quienes
experimentarán un aumento en su calidad de
vida laboral.” (Alcover, Martínez, et al, 2004, p. 243)

Estrategias para motivar alpersonal
• 1. Sea agradecido
• 2. Dedique tiempo a sus trabajadores
• 3. Proporcione feedback
(retroalimentación, información del
proceso)
• 4. Cuide el ambiente de trabajo
• 5. Proporcione información sobre la
empresa
• 6. Involucre a los empleados
• 7. Fomente la autonomía
• 8. Establezca alianzas con cada
trabajador
• 9. Celebre los éxitos
• 10. Utilice el desempeño para discriminar
la tarearealizada.

Jerarquía de las necesidades
Por Abraham Maslow
. Las necesidades del ser humano, según esta teoría,
pueden agruparse en cinco categorías:
1.- Fisiológica
2.- Seguridad
3.- Afiliación
4.- Reconocimiento
5.- Autorrealización

Teoría “X” y “Y”
Douglas McGregor

Pretende dar cuenta de los supuestos que
subyacen en las acciones de los gerentes, y de
las consecuencias de esas acciones sobre susempleados.

• Es la Teoría X, según la cual los trabajadores
son flojos por naturaleza, trabajan básicamente
por dinero, carecen de ambición, no se
identifican con la organización, son resistentes
al cambio y carecen de aptitudes para el trabajo
complejo.

Mc Gregor contempla la teoría X de la
siguiente manera:
• -La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario)
•-Como estos incentivos son controlados por la organización, el hombre es un
agente pasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado por ella.
• -El hombre es perezoso por naturaleza y debe ser estimulado mediante
incentivos externos.
• -En general, los objetivos individuales se oponen a los cargos de organización,
por lo cual es necesario un control rígido.

Un gerente que se identifiquecon los
postulados de la Teoría X tenderá a desarrollar
una dirección autocrática: supervisará muy de
cerca de los trabajadores, tratará de influir sobre
su conducta a través de premios y castigos, les
indicará en detalle lo que tienen que hacer y
concentrará en sus propias manos la toma de
decisiones.

• En contraposición con lo anterior, hay otro conjunto de
supuestos de contenido más optimistay humanista.
• Es la Teoría Y, según la cual los trabajadores pueden disfrutar de su
trabajo tanto como del juego o el descanso, buscan en el trabajo
gratificaciones de orden superior, son ambiciosos y están
dispuestos a asumir nuevas responsabilidades

Mc Gregor contempla la teoría Y de la siguiente
manera:
• El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios
para produciresfuerzo en la obtención de los objetivos organizacionales.
• El nivel de compromiso con los objetivos es proporcional a la magnitud
de las recompensas asociadas con su logro.
• Bajo las condiciones apropiadas, los seres humanos promedio no sólo
aprenden a aceptar sino también a buscar responsabilidad.
• La capacidad de ejercer un nivel relativamente alto de imaginación,
ingenio y creatividad para lasolución de problemas organizacionales
está ampliamente distribuida entre la población.

• Un gerente orientado por la Teoría Y
tenderá a desarrollar un estilo de dirección
democrático o participativo: dará espacio para la
autodirección y el autocontrol, ofrecerá
oportunidades para que los individuos
desarrollen sus potencialidades, y brindará
autonomía a los trabajadores para que tomen...