Motivación laboral
MOTIVACIÓ LABORAL
TÈCNIQUES DE MOTIVACIÓ LABORAL
1. Què és la frustració?
Les persones es posen en acció per assolir un objectiu que cobreixi una necessitat. Si s’assoleix l’objectiu s’obtindrà una satisfacció. Però si, malgrat l’esforç, un obstacle no permet d’arribar a l’objectiu marcat, quedaran desanimats i alterats, (frustrats), ja que tot o part del treballhaurà estat en va.
L a frustració es una alteració emocional produïda per la impossibilitat d’assolir, en toto o en part, un obkectiu concret que satisfice una necessitat determinada.
Modificació de l’objectiu: La meta deixa de ser la satisfacció d’una necessitat i passa a ser l’eliminació de l’obstacle.
Alteració de les conductes: Segons la persnalitat de cada individu, la conducta pateixmodificacions, que no permeten veure amb claredat el camí que s’ha de seguir.
Por al fracàs: La repetició de situacions de frustació genera por de repetir l’experiencia, per la qual cosa apareixen actituds porugues davant qualsevol posible dificultat.
Irritabilitat i agressivitat: L’alteració emocional que significa la frustració desactiva els mecanismos d’autocontrol i disminueix l’autoestima.
Lesconseqüencies de la frustració no afecten a totes les persones amb la mateixa intensitat, ni són permanents.
D’alguna manera qualsevol individu que veu els seus objectius truncats es disgusta i pot arribar a perdre la serenitat necessària per a afrontar el problema que ha comportat la seva frustració.
2.1. Causes i efectes de la frustració.
La causa més important, es l’obstacle queimpedeix que l’individu assoleixi el seu objectiu. Els efectes podem dir que són una alteració de l’estat d’ànim i, per tant, de la conducta de l’ndividu.
La gran majoria de les causes de frustració laboral tenen el seu origen en un lloc de treball inadequat a las caracteristiques de la persona que l’ha de desenvolupar, o en un lloc de treball de mala qualitat.
D’entre els efectes, l’absentisme il’apatia són els que més incideixen en els treballadors. Un treballador apàtic i amb un elevat absentisme es un treballador poc rendible.
L a majoria dels casos de frustració no actua una sola causa, sinó que sol ser una combinació de diverses causes el que determina que un lloc de treball sigui de mala qualitat.
2. El clima laboral
Quan parlem del clima laboral, ens referim al grau desatisfacció o insatisfacció de les persones o dels equips de treball.
El clima laboral és el grau de satisfacció o frustració que els treballadors senten segons les relaciones que s’estableixen entre els grups o individus que desenvolupen la seva professió en el mateix centre de treball.
Un bon clima laboral és aquell en què tots els treballadors se senten a gust.
Els indicadors que determinen un bonclima laboral son:
-Cohesió del grup: Tots els treballadors tenen desenvolupat el sentiment de pertinença al grup
-Comunicació adequada: No existeixen barreres en els Canals de comunicación, en qualsevol de les seves direccions.
-Satisfacció: Els treballadors están satisfets.
-Tranquil.litat: Absència de conflictivitat.
-Participació efectiva: Es dóna la possibilitat de participar a tots elsmembres i es valoren les seves opinions.
El clima laboral augmenta la seva bonança en la mesura en què els individus que componen l’equip de treball s’allunyen de la frustració.
Si els objectius de l’empresa i els objectius dels treballadors no s’obstaculitzen entre si, podem dir que son coincidents.
Per tot plegat podem afirmar que el clima laboral repercuteix en la productivitat de l’empresa.3.2. Com afecta el clima laboral la productivitat?
Té incidencia en la salut dels treballadors, influeix en les relacions laborals i en la productivitat.
La productivitat depèn de l’eficiència de l’empresa i l’eficencia depèn de la qualitat del treball, que al seu torn, està determinada per diferentes elements, entre els quals destaca el clima laboral.
En les empreses modernes es...
Regístrate para leer el documento completo.