motivación laboral

TEORÍA DE FREDERICK HERZBERG

Sus investigaciones se centran en el ámbito laboral. A través de encuestas observó que cuándo las personas interrogadas se sentían bien en su trabajo, tendían aatribuir esta situación a ellos mismos, mencionando características o factores intrínsecos como: los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos, etc. En cambio cuando seencontraban insatisfechos tendían a citar factores externos como las condiciones de trabajo, la política de la organización, las relaciones personales, etc. De este modo, comprobó que los factoresque estando presentes motivaban, no eran los mismos que los que desmotivaban. Por ello, según la teoría de Herzberg, las personas están influenciadas por dos factores:
La satisfacción que esprincipalmente el resultado de los factores de motivación. Estos factores hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o nomotivados. Ayuda a los empleados a usar su talento y desarrollarse en sus trabajos.

La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de higiene. Son factores externos a la tarea. Suexistencia produce comodidad y previene la insatisfacción en el trabajo, pero no garantiza una motivación que se traduzca en esfuerzo y energía hacia el logro de resultados. Pero si no se encuentransatisfechos provocan insatisfacción.

Factores de higiene Factores de motivación

- Sueldo y beneficios
- Política de la empresa y su organización
- Relaciones con los compañeros de trabajo
-Ambiente físico
- Supervisión
- Status
- Seguridad laboral
- Crecimiento
- Madurez
- Consolidación - Logros

- Reconocimiento

- Independencia laboral

- Responsabilidad

-Promoción

Los factores higiénicos coinciden con los niveles más bajos de la necesidad jerárquica de Maslow (fisiológicos, de seguridad y sociales). Los factores motivadores coinciden con los niveles...