MOTIVACIÓN

MOTIVACIÓN
Definición:
La motivación del personal se constituye en un medio importante para apuntalar el desarrollo personal de los trabajadores.
Conjunto de razones que explican los actos de un individuo.
Aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones
Elementos de la motivación
Incentivos:
Una vez finalizado el ciclo de la motivación, está el incentivo definidocomo algo que puede satisfacer una necesidad o reducir un impulso.
Las necesidades sirven como impulso para alcanzar u obtener incentivos deseados.
Impulsos:
Los impulsos o motivos son medios que se encargan de satisfacer las necesidades .El impulso genera un comportamiento de búsqueda e investigación para encontrar incentivos que, una vez que se alcancen satisfarán las necesidades y reducirán latensión.
Necesidades:
Las necesidades aparecen cuando surge un desequilibrio fisiológico o psicológico. Las necesidades son variables en el interior de cada persona y depende de las variables culturales.
La necesidad es un estado interno que, cuando no se satisface, crea tensión e impulsa al individuo a tratar de atenuarla.

Proceso Motivacional

Tanto las necesidades como las carencias provocanen la persona un estado de tensión e incomodidad , por lo tanto para contrarrestar lo anterior es necesario buscar los medios adecuados para la reducción o eliminación de las misas
La persona escoge el medio idóneo para satisfacer determinada necesidad o carencia y surge en este momento un comportamiento encaminado al cumplimiento de esta meta (impulso).
Si el individuo satisface esa necesidad,el proceso de motivación tiene éxito por lo tanto la persona dará un mayor rendimiento ya sea para la empresa o para sí mismo .La satisfacción elimina o reduce la carencia; sin embargo, si algo impide a la persona a satisfacer la necesidad, entonces se presenta la frustración, el conflicto o el estrés.
Al realizar la evaluación del desempeño se obtendrán resultados ya sean buenos o malos loscuales serán alguna especie de recompensa o castigo para la persona.
Si se logra la meta u objetivo planteado se estará cumpliendo satisfactoriamente lo esperado por la persona y por consiguiente se desencadena un nuevo proceso de motivación y se sigue otro patrón circular.

Clasificación de la motivación
EXTRÍNSICA
Retribuciones externas que se reciben independiente del trabajo.
El colaboradordetermina sus acciones y actividades con la finalidad de recibir algo a cambio.
INTRÍNSICA
El colaborador tiene una motivación propia, es decir generada por el mismo.
Por ejemplo que se les felicite por un buen desempeño

EMPOWERMENT
Empowerment, según Yohann Jonson, es "el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.“
Enotras palabras, significa empoderamiento, apoderamiento o potenciación (la palabra empowerment está compuesta por en y power que significa "poder" en inglés, la cual es un antecedente del francés pouvoir). También se puede decir que es "donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados."
Para Morales, gerente de proyectos de Cargo Expreso, S.A. (Guatemala), "es todoun concepto, una filosofía, una nueva forma de administrar la empresa que integra todos los recursos, capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente etc., haciendo uso de comunicación efectiva y eficiente para lograr así los objetivos de la organización".
Según Cifuentes y Aspesi, su función se basa en una excelente relación entre la organización y susempleados. De esta manera la confianza, la responsabilidad, la autoridad y el compromiso pueden incrementarse para servir mejor a la clientela.

CARACTERÍSTICAS DEL EMPOWERMENT:
Promueve la innovación y la creatividad
Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo.
Enriquece los puestos de trabajo.
El proceso requiere de manera imprescindible de colaboradores entrenados para asumir...