Motivacio

CAPÍTULO II



MARCO TEÓRICO



Antecedentes de la Investigación


A través de los antecedentes se pueden establecer los aspectos que ya han sido estudiados con relación al problema. El tema a tratar ha sido objeto de investigaciones anteriores iguales o con cierto grado de relación, en este sentido, se han considerado a los fines de este trabajo los siguientes:
Castillo,Luis (2008), en su trabajo de investigación titulado “Estrategias motivacionales basadas en el diagnóstico situacional de los factores de satisfacción e insatisfacción laboral presentes en el personal operativo de la empresa Mavesa C.A.”, de la Universidad de Carabobo.
Los objetivos perseguidos en esta investigación se basaron en: establecer las características organizacionales de laempresa Mavesa C.A.; analizar los factores de satisfacción e insatisfacción laboral presentes en el personal operativo de la empresa; determinar a través del análisis situacional las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa en estudio con relación a los factores motivacionales; estructurar las motivaciones basadas en los factores de satisfacción e insatisfacción laboral presentesen la empresa.
Metodológicamente, el estudio se ubicó en la modalidad de proyecto factible, basado en una investigación de campo de tipo descriptivo. Se llegó a la conclusión que existen factores de insatisfacción, como la inconformidad con el salario, las condiciones de trabajo, la inseguridad en el mismo y la manera como de desarrolla el proceso de supervisión, que están afectando eldesempeño organizacional en la empresa.


Por otro lado, Palma, Sonia (2009) en su proyecto de investigación “Motivación y clima laboral en personal de entidades universitarias”, para optar al grado de Licenciada en Administración de la Universidad de Carabobo, estudia la motivación y el clima laboral en trabajadores de instituciones universitarias. La muestra estuvo conformada por 473trabajadores a tiempo completo entre profesores y empleados administrativos de tres universidades privadas de Lima. Los instrumentos empleados fueron dos escalas de motivación y clima laboral bajo en elnfoque de McClelland y Litwing. La validez y confiabilidad de dichos instrumentos fueron debidamente demostradas. Los datos fueron procesados con el software del SPSS.


Los resultadosevidencian niveles medios de motivación y clima laboral y diferencias sólo en cuanto a la motivación organizacional a favor de los profesores y de trabajadores con más de cinco años de servicios; no así sin embargo en relación a clima laboral en donde no se detectaron diferencias en ninguna de las variables de estudio. Resalta la necesidad de un adecuado manejo en la toma de decisiones y en lossistemas de comunicación para optimizar el rendimiento organizacional.

De igual manera, Rivero, Miguel (2009) en su investigación titulada, “Grado de motivación y satisfacción laboral existente entre los diferentes niveles jerárquicos del personal en la empresa Vivex C.A”, de la Universidad de Carabobo. Llegó a la conclusión de que existe una directa entre el clima organizacional y lasatisfacción laboral, aunque esta última también está influenciada por otros factores. Como por ejemplo: las expectativas de proyección laboral del trabajador en la empresa, el cumplimento del contrato psicológico, la claridad en el rol a desempeñar, o la percepción de eficacia de su actividad. Y decir también que es muy posible quela satisfacción sea mayor, si la persona perteneciente a unaorganización puede relacionar de una manera más o menos directa su actividad en la organización con el éxito de la misma.
Se ha demostrado que la congruencia entre el empleado individual y el clima organizacional influye en el desempeño y satisfacción de la persona. Por otro lado, el clima organizacional está estrechamente ligado a la motivación o desmotivación de los empleados. Idaberto Chiavenato,...