Motivacion laboral

UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES CARRERA DE PSICOLOGÍA

Motivación laboral y compensaciones: una investigación de orientación teórica
Memoria para optar al título de Psicólogo

Autoras:

Valeria Bedodo Espinoza Carla Giglio Gallardo

Profesor patrocinante: Ps. Rogelio Díaz Castillo Profesor guía metodológico: Ps. y Mag. (c) Elisabeth Wenk Wehmeyer

Santiago, 2006Agradecemos a nuestros profesores Elisabeth Wenk y Rogelio Díaz por su valiosa guía, a todas las personas e instituciones que contribuyeron al desarrollo de esta memoria y, en forma muy especial, a nuestras familias que durante toda nuestra formación profesional nos brindaron su apoyo y cariño.

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ÍNDICE Temario I. II. Introducción Fundamentación Teórica 1. La motivación 1.1. Hacia unconcepto de motivación 1.2. Modelos explicativos acerca de la motivación 1.2.1. Perspectiva conductual de la motivación 1.2.1.1. Motivación extrínseca 1.2.1.2. Motivación intrínseca 1.2.2. Perspectiva cognitiva de la motivación 1.3. Teorías motivacionales desde la perspectiva organizacional 1.3.1. Teorías de contenido 1.3.1.1. Jerarquía de la necesidades de Maslow 1.3.1.2. Teoría de los dos factores deHerzberg 1.3.1.3. Teoría de las necesidades de McClelland 1.3.1.4. Modelo E-R-C de Alderfer 1.3.2. Teorías de procesos 1.3.2.1. Teoría de las expectativas de Vroom 1.3.2.2. Teoría de la equidad 2. Las compensaciones 2.1. Hacia un concepto de compensación 2.1.1. Elementos que componen la compensación 2.1.2. Funciones de la compensación 2.1.2.1. Alineamiento estratégico 2.1.2.2. Equidad interna2.1.2.3. Competitividad externa 2.1.2.4. Dirección del desempeño 2.2. La remuneración tradicional 2.3. Las Compensaciones en las organizaciones actuales 2.4. Estrategias de compensación innovadoras 2.4.1. Pago por habilidades 2.4.2. Remuneración por las competencias 2.4.3. La banda amplia: una nueva forma de pago Página 6 13 13 13 16 17 17 19 21 26 27 27 28 30 31 32 32 35 36 36 37 38 38 39 39 40 40 4244 44 45 47

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2.4.4. Compensación basada en el equipo 2.4.5. Compensación variable basada en el rendimiento 2.4.5.1. Beneficios compartidos 2.4.5.2. Participación de las ganancias 2.4.5.3. Incentivos para pequeños grupos 2.4.5.4. Incentivos individuales 2.4.5.5. Incentivo a largo plazo 2.4.5.6. Pagos de sumas totales 2.4.5.7. Programas de reconocimiento III. Metodología 1. Objetivo general2. Objetivos específicos 3. Tipo de Estudio 4. Plan general 5. Etapas de la investigación IV. Análisis 1. De los conceptos de motivación y compensación 2. Del flujo de la motivación y su vínculo con la compensación 3. Hallazgos bibliográficos acerca de la relación entre la motivación laboral y las compensaciones 3.1. Respecto del componente monetario de la compensación 3.1.1. Componente fijo dela compensación 3.1.2. Componente variable de la compensación 3.2. Respecto de los componentes no monetarios de la compensación 3.3. La compensación: ¿un motivador extrínseco o intrínseco? 3.4. Análisis ampliado: ocho ideas fuerza 3.5. Motivación y compensación: respondiendo la problemática V. VI. Conclusiones Bibliografía

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VII. Referencias Bibliográficas VIII. Anexo: Fichas Bibliográficas

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RESUMEN ¿Qué motiva a las personas y cómo, mediante la compensación, se puede direccionar su aporte y desempeño hacia lo que la organización necesita? Interrogantes de este tipo son abordadas en las siguientes páginas, desde una mirada centrada en las personas, su satisfacción en el trabajo y suspotencialidades de desarrollo. A continuación, se presenta una investigación de orientación teórica respecto a la relación la entre motivación entre laboral dichos y compensaciones desde la en el marco de las – organizaciones actuales, en la cual se intentará comprender de qué manera se establece relación conceptos, psicología laboral organizacional. Además, se plantea una reflexión acerca de la...