Motivacion y desempeño

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICA

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

TEMA
COMO INFLUYE LA MOTIVACION EN LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

Nombre: Israel Portales Flores

Matricula: 1214216

Hora: 07:30 Día.- sábado.

Salón.- 5 -204

Maestro: Dr. Julio Cesar Morales Chavela

Cd. Universitaria Enero –Abril 2009.
INDICE
Resumen………………………………………………………..…………………….2
CAPITULO I Introducción………….……………………….……………………..3
1. Descripción del Problema…………………….........................................4
1. Antecedente del Problema……………………….………….5
2. Formulación del Problema………………….…..……………8
1.1.2.1 Preguntas de Investigación……..……….………………8
2. ObjetivoGeneral…………………………………………………………….9
1. Objetivos Particulares……………………..…………………9
3. Justificación…………………………………………………………...……10
CAPITULO II Marco Referencial……………………….………………………..11
1. Historia, desarrollo y Crecimiento………………………………………..11
2. Fundamentos Teóricos……………..………………………………..……13
2.2.1 Teorías centradas en el Contenido……………………...14
2.2.2 Teorías centradas en elProceso………………………..16
CAPITULO III Diseño de la Investigación……….……...……..………………17
1. Contexto de la Investigación……………………………………………...17
2. Enfoque de la Investigación………………………....……………………17
3. Tipo de Investigación………………………………………………………18
CAPITULO IV 4 Método y Técnicas……….………………..……………....….19
1. Selección de la Muestra…………………………….……………...………19
2. Variables a observar…………………………………………………....….193. Instrumento para la recolección de Datos…………………………....….19
4.3.1 Diseño del Instrumento…………………………………...20
4. Hipótesis de Investigación…………………………………………………21
5. Procedimiento de la investigación………………….……………………..22
CAPITULO 5 Análisis de los Resultados………..….…………………………23
Conclusiones……………………………..………………………………………..27
Bibliografía…………………………..……………………………………………..28Apéndice………………………………….…..…………………………………….29
Criterios de Evaluación………………………………………………………...29
Acción Correctiva Piezas Mezcladas…………………………………………30
Acción Correctiva Piezas Mal Identificadas…………………....…………….33
Test para Medir la Motivación…………………….……...……………………36

RESUMEN
La presente investigación pretende mostrar la relación que existe entre las variables motivación y desempeño, la cualse presenta desde un enfoque cuantitativo correlacional.
Dicha investigación surge a raíz de un problema de observaciones y rechazos de cliente que se cuentan en la planta Conmet de México, durante el punto de antecedentes del problema se puede observar lo que se a realizado para terminar con el problema pero no han funcionado, ya que las observaciones y quejas se seguían presentando.
De igualmanera, se dan a conocer diferentes teorías que están implicadas en la motivación laboral las cuales están centradas en el contenido y en el proceso.
Posteriormente entraremos al proceso del desarrollo de la investigación en la cual lo que se realizo fue tomar una muestra a la cual se le aplico una plática de motivación, dicha muestra fue monitoreada antes y después de la plática, de igual manerala satisfacción del cliente se estuvo monitoreando para observar los resultados.
Los resultados y conclusiones que se obtuvieron en la presente investigación superaron la expectativa mínimas que se tenia dentro de nuestra hipótesis.

CAPITULO I
INTRODUCCION.
En las últimas décadas, en las sociedades industrializadas han ocurrido una serie de cambios sociales, económicos y culturales quehan impactado con fuerza a las distintas esferas del desarrollo humano, afectando no sólo los modos de vida de las personas, sino también las relaciones sociales y el vínculo que establece el individuo con las organizaciones a las que pertenece.
En este escenario, la sociedad globalizada de nuestro siglo requiere de organizaciones dinámicas que se adapten con...