Motivacion y Negociacion Colectiva

La Motivación en las Relaciones Colectivas de Trabajo
¿Está presente en realidad?
Por: Arturo F. Achahui Gutierrez (1)

1. Introducción
A la fecha se han realizado numerosos estudios así como formulado teorías bastante profundas
acerca de la motivación, de cómo esta puede enriquecer cualquier entorno laboral en cualquier
actividad económica existente, incluso los costos materiales eimplícitos de no incluirla como
elemento de enfoque de gestión humana en las organizaciones, paralelamente, dichos trabajos se
han basado en presentarla como unidad de estudio de corte individual, dejando casi en el vacio su
exposición como mecanismo dinamizador colectivo, vale decir, la manera como diferentes personas las cuales poseen elementos de interés diverso - podrían llegar a compartir unmismo ingrediente
motivacional a pesar de sus diferencias individuales, así como la estrategia de gestión de personas
que podría llegar a consolidar un escenario de genuina predisposición a estar motivado
colectivamente.
Este aporte solo pretende explorar lo dificultoso, pero a la vez retador, el hecho que representa
poder gestionar la motivación desde el escenario que nos propone las relacionescolectivas de
trabajo, el juego de intereses existente entre el empleador y sus colaboradores, la manera en la que
un sindicato puede influir en el aspecto motivacional (ello incluso hacia la motivación que puede
hacerle experimentar a su propio empleador), así como el rol del empleador en un escenario en el
cual los diversos intereses individuales no dejan visualizar claramente la correctaestrategia colectiva
de motivación a ser impulsada dentro de la organización.

2. La Motivación: ¿A qué Obedece?
Diversos autores han profundizado en el estudio de la motivación así como las causas que hacen que
ella se materialice, y aunque a pesar de la diversidad de teorías no existe todavía un consenso
definido, podríamos afirmar que la motivación (tanto grupal como individual) obedece aun conjunto
de factores que apelan a los intereses que se desprenden de las personas y de cómo estas alinean
tales intereses hacia una determinada situación deseada, la cual suele ser percibida como una
especie de “tierra prometida” de sus ambiciones, generando la sensación en ellas de que ese posible
escenario incrementaría sin duda sus “niveles de felicidad”.
Por otro lado se habla de lasatisfacción como “el primer peldaño de la escalera motivacional”, es
decir, la obtención de motivación debe necesariamente implicar haber logrado ese primer nivel
representado por la satisfacción; estar satisfecho no implica estar motivado, sin embargo es muy
probable que estar motivado si implique en gran manera haber obtenido y estar experimentando un
adecuado y aceptable nivel desatisfacción, esta complementariedad y a la vez diferenciación se ve
reflejada tanto a nivel intrapersonal como interpersonal, así como en los diferentes grupos de
trabajo formados en las organizaciones.
Y es que sean externalidades o factores puramente intrapersonales la motivación siempre parecerá
estar asociada con las preferencias o intereses que a nivel personal o grupal están presentes en losindividuos, el modo en cómo estos perciben determinada situación, la posibilidad de mejora de dicha
situación y los esfuerzos que desprendería llegar a ese estado deseado, el cual representa mayores
ventajas para ellos o para los que están ubicados dentro de su ámbito de interés, con la idea
resonante de que ello es un paso que les acerca más a la prosperidad; ya que como mencionaba
Vroom con ciertotoque matemático 2: “La fuerza de la motivación de una persona en una situación
determinada equivale al producto entre el valor (o interés) que una persona le asigna a la
recompensa (Escenario deseado) y la expectativa de su posible logro”.

3. Lo Intrínseco versus lo Extrínseco
Como se mencionó anteriormente, dentro de todas las teorías de la motivación así como las maneras
en la que...