Motivacion
Dirección
El Proceso de influir sobre las personas para lograr que contribuyan a las metas de la organización y del grupo.
(Importancia de las ciencias de la conducta)
Dirección
Metas de las personas
Deben de confluir
Metas de la organización
Dirección
Debe de considerar: Papeles Individualidad Personalidad
Papeles
Papeles Individualidad Personalidad
Distintos roles de una persona. Ejemplo: Un Jefe de ventas ¿qué otros roles cumple en su vida? Las personas forman parte de un sistema social amplio en el cual desempeñan varios roles papeles.
Singularidad de las personas
Papeles Individualidad Personalidad
Toda persona es única. Cada persona tiene motivaciones propias. Hay quesaber reconocer qué motiva a un individuo y qué a otro. Hay que dezplegar el potencial que cada persona tiene. La diversidad como potencial de recursos y de ventajas comparativas.
Personalidad
Papeles Individualidad Personalidad
La personalidad es el resultado de elementos genéticos y de la influencia del entorno. La personalidad expresa también el carácter único delas personas. Herramientas: Podemos establecer tipos de personalidad. Cada una tiene sus propias ventajas y desventajas.
Motivación
Es un término general que se aplica a impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares que guían la conducta.
Motivación
Es un factor, de entre otros, que interviene en el desempeño personal Es un instrumento que permite a los gerentesordenar las relaciones laborales en las organizaciones
El Proceso de la Motivación
Satisfacción
Acciones
Tensiones
Deseos Necesidades
Satisfacción Acciones Tensiones Deseos Necesidades
En Marketing podemos atacar un eslabón específico.
La Necesidad se convierte en Deseo, el cual nos causa una Tensión por alcanzar el objeto del deseo. Esta tensión nos lleva a realizarAcciones para finalmente experimentar la satisfacción o placer.
Motivadores
Recompensas o incentivos para guiar la conducta de las personas y priorizar las motivaciones. Ejemplos: Premios, dinero, reconocimiento, etcétera.
Teoría de la Jerarquía de Necesidades – Abraham Maslow
Las Necesidades son como escalones, para llegar a las superiores debemos haber satisfecho (alcanzado) lasprimeras. Además una vez satisfecha una necesidad nos urge satisfacer la siguiente. Fecha de origen: Década del 50
Maslow
Auto realiza ción
de estima De aceptación o asociación de seguridad Necesidades fisiológicas
Teoría de la Jerarquía de Necesidades
1. Fisiológicas, 2. De seguridad, 3. Sociales, 4. De estima, 5. De Autorrealización.
Las necesidades inferiores sesatisfacen internamente. Las necesidades superiores se satisfacen externamente.
Teoría de Maslow
La investigación no ha demostrado la validez de los supuestos de Maslow. Sin embargo sus ideas fueron el punto de partida en los estudios sobre Motivación.
Mc Gregor: Teoría X e Y
X: Los seres humanos sienten un desagrado inherente hacia el trabajo,y su pueden, lo evitaran. Y: Los sereshumanos en condiciones apropiadas tienden a estar motivados y realizarse en el trabajo
Mc Gregor: Teoría X e Y
Las teorías X e Y son suposiciones y no se basan en investigación. No hay una escala continua entre X e Y, son 2 puntos de vista divergentes.
Herzberg: Motivación - Higiene
Elemento de Motivación: Si no lo doy no pasa nada. Pero si lo doy logro motivación.Elemento de Higiene: Si lo doy no pasa nada. Pero si no lo doy frustro o desmotivo.
Lectura de Herberg de HBR.
¿Cuáles son factores de Higiene y cuáles de motivación?
Trabajo desafiante Calidad de la supervisión Seguridad de empleo Sueldos Reconocimiento Progreso
¿Cuáles son factores de Higiene y cuáles de motivación?
Trabajo desafiante M Calidad de...
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