Motivacion

Capítulo 5: Conceptos Básicos de la Motivación
MOTIVACIÓN
Se refiere a las fuerzas que actúan sobre un individuo o en su interior, y
originan que se comporte de una manera determinada, dirigida hacia las metas,
condicionados por la capacidad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad
individual. Debido a que los motivos de desarrollar un trabajo por parte de los
empleados influyen en laproductividad, se constituye en una de las tareas de
los gerentes encaminar efectivamente la motivación del empleado, hacia el
logro de las metas de la organización.
Los tres elementos claves que se pueden sacar de esta definición son:
Esfuerzo, que es una medida de la intensidad. Una persona motivada se
dedica con empeño a su objetivo. Se debe considerar la calidad del esfuerzo
como laintensidad. El esfuerzo que se dirige hacia las metas de la
organización y que es consistente con éstas, es el que deben buscar los
gerentes.
Necesidad, se refiere a algún estado interno que hace que determinados
productos parezcan atrayentes. Una necesidad que no se satisface crea una
tensión, que estimula un impulso en el individuo, los cuales originan un
comportamiento de búsqueda paraencontrar metas individuales que de
lograrse, satisfacerán la necesidad y provocarán que la tensión disminuya.
Metas organizacionales, es decir los objetivos que la organización busca.
PRIMERAS TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Modelo de la Jerarquía de las Necesidades
Es una de las teorías más conocidas, fue creada por Abraham Maslow; indica
que un individuo cuenta con cinco tipos de necesidades:
1.Fisiológicas: Son las necesidades de alimento, agua, aire, y vivienda,
constituyen el nivel más bajo de la jerarquía de Maslow. Las personas se
centran en satisfacer estas necesidades antes de pasar a las demás
superiores. Todo gerente debe comprender que cuando un empleado se
encuentra motivado por este tipo de necesidades, sus preocupaciones no
se dirigirán al trabajo que realizan. Tomaráncualquier empleo que las
satisfaga. Los gerentes centrados en estas, para pretender motivar a sus
empleados presumen que las personas trabajan principalmente por el
dinero y que poseen como ansia primordial el acomodo, evitar la fatiga,
entre otros.
2. De seguridad: Incluye las necesidades de seguridad, estabilidad y
ausencia de dolor, amenazas o en todo caso de alguna enfermedad.
Cuando estasnecesidades se encuentran insatisfechas, originan en las
personas un estado de búsqueda por satisfacerlas. Los individuos que se
centran en ella, valoran sus trabajos, sobre todo porque lo ven como una
defensa contra la pérdida de la satisfacción de necesidades básicas. Los
gerentes que se centran en las regulaciones, seguridad en el trabajo y
prestaciones, son los que piensan que lasnecesidades de seguridad son
las más importantes; y aquellos que opinan que el interés primordial de sus
empleados es la seguridad, no incitan la originalidad o innovación, ni
premian el hecho de correr riesgos; haciendo de está manera que los
empleados sigan las reglas de manera rigurosa.
3. De afiliación, sociales: Incluye el afecto, la pertenencia, la protección del
daño físico y emocional. Surgencuando son satisfechas las necesidades
fisiológicas y de seguridad. Los gerentes deben comprender este tipo de
necesidades son las principales fuentes de motivación, pues los individuos
por lo general valoran más un trabajo, cuando lo ven como una ocasión
para entablar relaciones amistosas con los demás.
4. De estima, reconocimiento: Incluye los factores de estima interna como el
respeto auno mismo, la autonomía y el logro, además los factores externos,
tales como el estatus, el reconocimiento y la atención. Un individuo que
tienen esta necesidad, desea que los demás lo traten con respeto, y que
los consideren competentes y capaces, así como ser aceptados por lo que
son. Los gerentes que buscan motivar a sus empleados con gratificaciones
y reconocimiento público (aunque a...